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[单选题]

以下哪项不在客户档案中客户类别标识选项里()。

A.战略客户

B.优质客户

C.一般客户

D.普通客户

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第1题
2020年7月CM2006系统升级后,客户档案基本信息中增设“贷后检查客户类型”标识,标识共分为以下几种()。

A.流动资金和固定资产贷款客户

B.银行承兑汇票客户和挂账类客户

C.银行承兑汇票(低风险承兑业务)客户和担保客户

D.混合类业务客户

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第2题
2020年7月CM2006系统升级后,客户档案基本信息中增设“贷后检查客户类型”标识,其中“混合类业务客户”标识指在我行拥有以下几种贷后检查客户类型中任意两种(含)以上的客户()。

A.流动资金和固定资产贷款客户

B.银行承兑汇票客户

C.银行承兑汇票(低风险承兑业务)客户和担保客户

D.挂账类客户

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第3题
下列哪项不便出现在客户档案中()?

A.客户的姓名、性别、职业

B.客户的联系方式、个人爱好

C.客户同本企业的关系

D.客户的年龄、婚姻状况

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第4题
如果企业对客户和供应商进行了分类,则应先建立(),然后设置各个类别的往来单位档案。

A.客户档案

B.供应商档案

C.客户和供应商档案

D.客户和供应商的类别档案

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第5题
员工奖惩制度中,以下选项中哪些属于严重触犯法纪类别()

A.参加非法组织;贩毒、吸毒或唆使他人吸食毒品;非法传销

B.管理人员对直接下属的违法违纪违规、违反商业行为准则等行为不制止、不上报或不处理

C.为公司的任何竞争企业、现有或潜在的供应商和下游客户工作或提供收取私人费用的服务

D.其它违反国家法律、法规并对公司及社会造成严重不良影响的行为

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第6题
以下哪项不属于个人客户关键10项信息项()

A.常住地址

B.工作单位

C.居民涉税标识

D.职业

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第7题
关于优选卖家,以下的哪项描述是正确的()

A.店铺listing有优选卖家的标识,提高转化率

B.搜索有专门筛选项

C.可以免佣金

D.部分平台活动仅限优选卖家参加

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第8题
客户当天在客户意见簿里的留言需要在以下哪一个选项的小时内给予答复?()

A.8

B.16

C.24

D.36

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第9题
以下选项中坐标的类别正确的是?()

A.上坐标

B.下坐标

C.纵坐标

D.左坐标

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第10题
以下属于建立客户档案的目标的是()。

A.为了缩减销售周期和销售成本,有效规避市场风险

B.为了寻求新客户

C.改善企业的经营有效性

D.对客户进行分类

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第11题
极片交接时应注意哪些问题,以下说法错误的是()。

A.交接时要把极片型号、数量、批次记录清楚

B.每批次的类别要备注清楚

C.可以不抽真空

D.放入烘箱中的极片要标识好型号、数量、批次及特殊料等,便于取片、查找

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