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[单选题]

在客户最终验收可交付成果期间,项目经理遭遇到地方团体的反对意见。项目经理所在公司开展了一个根本原因分析,并发现项目并未充分考虑项目的环境因素。这本应该在哪一个过程中完成?()

A.启动

B.监控

C.规划

D.执行

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第1题
一家公司对由一个供应商所支付的产品进行最终检查,项目经理了解到在供应商更换缺陷零件之前,该项可交付成果的所有权将不会转移到公司。为确保该项目可交付成果的最终验收,项目经理下一步该怎么做()

A.确定缺陷零件是否可修补

B.开展核实范围过程

C.审查干系人管理计划

D.审查质量控制测量

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第2题
项目经理处于项目收尾的最终阶段,采购已经结束,合同已经完成,并已收到发票,团队已纠正由于错误解释需求而在问题日志中记录的问题。若要收尾项目,项目经理下一步应该做什么()

A.与发起人开会,要求正式签署并验收项目可交付成果

B.要求供应商记录所有提供的可交付成果,并核对验收标准

C.召开经验教训会议,并将结果更新到组织过程资产

D.为团队进行绩效评审,并组织活动庆祝项目交付

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第3题
项目经理与客户一起进行检查,确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分()

A.控制质量

B.项目或阶段收尾

C.控制范围

D.确认范围

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第4题
项目经理收到项目可交付成果的验收,并举行了经验教训会议,若要结束该项目,项目经理下一步应该做什么?()

A.解散资源

B.更新组织过程资产

C.核实范围

D.开展绩效评估

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第5题
项目达到收尾阶段,且所有可交付成果均已验收,项目经理接下来应该怎么做()

A.创建项目收尾报告

B.开展需求收尾

C.创建工作绩效收尾

D.实施管理质量

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第6题
在项目实施期间,一名干系人指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过,并已沟通了约定成果,记录在发布的报告中。为避免这种结果,在规划阶段应完成哪一项工作()

A.在干系人管理计划中分析沟通需求

B.将干系人包含在质量管理计划准备过程中

C.没有必要采取任何行动;干系人应已查看分发的所有信息

D.在项目启动大会上公布可交付成果和期望

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第7题
一个关键的项目团队成员由于自然灾害影响其所在的城市无法上班,客户期待着可交付成果,且合同中包含着惩罚条款。项目经理应该怎么做()

A.检查合同中是否有由于自然灾害而免于处罚的条款

B.与客户协商处罚例外情况

C.在不受自然灾害影响的城市聘请一位新成员

D.更新风险登记册,包括对自然灾害的减轻

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第8题
在项目执行中途,项目经理确定对生产可交付成果有必要的范围部分,在估算和规划期间被忽略了。变更控制委员会(CCB)批准将这些事项添加进范围说明书的请求后,项目经理下一步应该怎么做?()

A.更新项目文件

B.审查工作绩效报告

C.更新经验教训数据库

D.与客户一起审查影响

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第9题
在状态审查会上,项目经理怀疑可交付成果中存在一个质量问题,若要确定并回应该问题,项目经理应该使用下列哪一项工具()

A.趋势图

B.甘特图

C.决策树图

D.专家判断

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第10题
在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做()

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

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第11题
项目发起人要求项目经理在财年结束之前签发最终项目报告,以便公司可以从利润中受益,最终报告已接近完成,但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做()

A.保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止

B.将最终报告分发给所有相关方,但要记录未解决的客户验收文件问题

C.将最终报告分发给所有相关方,视同已经获得客户验收

D.将最终报告发送给发起人,但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发

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