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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在投放方案的撰写过程中,服务团队及服务体系的介绍部分应该包含()。

A.团队架构

B.核心人员介绍

C.团队运作体系

D.投放监控与报表

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第1题
在进行项目竞标时,A团队在投放方案中承诺1周提供3支视频素材,B、C、D团队承诺1周提供1支视频素材,最终广告主选择了A团队。此案例体现了呈现优秀方案时,应具备()。

A.时效性

B.差异化

C.多元化

D.可操作性

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第2题
治安保卫人员在门卫服务过程中接待来访人员的程序为:() →查验→核实→证件登记→携物登记→开单放行及收单等。

A.询问

B.讯问

C.盘查

D.查看

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第3题
2015年3月18日,甲公司与乙签署协议,委托乙负责甲公司团体医疗保险。乙对甲公司现有医疗保障体系进行了评估,提出合理的保障计划建议,并在量身定做保险方案的基础上协助其就保险条款、费率、优惠条件、后期服务等与保险公司进行谈判。同时乙协助甲公司向保险公司办理投保手续,包括制作、审查保险协议、审核保单等。乙在保险销售过程中的身份是()。

A.公司直销队伍

B.保险代理人

C.保险经纪人

D.兼业代理人

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第4题
保安押运服务方案的内容包括()。

A.确定交通工具

B.制定较为完备的通讯联络方案

C.确定枪弹及其他械具的配备

D.制定巡逻方案

E.制定应急预案

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第5题
物流运作是指()

A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程

B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制

C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果

D.为满足客户的物流服务需求,由物流服务主体设计物流作业方案,调度物流资源,组织实施物流作业的具体活动过程

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第6题
假定你是某街道办事处的一名工作人员,请根据给定资料6—8,拟写一份《某街道办事处关于改进老年人服
务工作的指导意见》。

要求:文字简明,分条撰写,有指导性与可行性;不超过400字。

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第7题
()的主要特点是,把注意力集中在一个方案或系统的最终效果上,根据每个方案在为目标服务时的效果,来权衡他们的优缺点。

A.概率方法

B.博弈论分析法

C.费用效果分析法

D.线性规划方法

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第8题
保安员在执行勤务时,是依据()完成勤务任务。A.保安服务合同B.保安勤务方案C.客户单位要求D.保安公

保安员在执行勤务时,是依据()完成勤务任务。

A.保安服务合同

B.保安勤务方案

C.客户单位要求

D.保安公司要求

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第9题
在加强社会管理过程中政府应当有所突破,要充分广泛的利用信息网络技术来创新社会管理、创新社
会服务。()

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第10题
在茶馆服务过程中,服务员可以在客人面前互相指责。()
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第11题
在按摩过程中应根据不同的()、不同的服务目的,选择适当的按摩介质。

A.客户需求

B.消费金额

C.产品

D.皮肤

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