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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

我国饭店星级评定标准的主要内容包括（)等几个方面。

A.设备与管理水平

B.服务项目和服务质量

C.设施设备、服务水平和管理水平

D.服务与管理水平

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第1题

按星级评定标准，若某饭店拥有500间客房，则其厅堂面积不应少于（)平方米。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第2题

按星级评定标准，若某饭店拥有500间客房，一般情况下，则其厅堂面积不应少于（)平方米。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第3题

我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑规模、员工素质、豪华程度、服务项目、服务质量、管理水平六项来确定的。此题为判断题(对，错)。

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第4题

饭店开业（)后可以申请评定星级。

A.6个月

B.一年

C.三年

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第5题

加强成本控制的关键是把好三关,其内容包括（)、设备物资使用关、回收报废关。A.设备物资验收关B.饭店

加强成本控制的关键是把好三关,其内容包括()、设备物资使用关、回收报废关。

A.设备物资验收关

B.饭店星级与物品档次标准关

C.申购关

D.审批关

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第6题

加强成本控制的关键是把好三关,其内容包括物资验收关、设备物资使用关、（)。A.申购关B.审批关C.回收

加强成本控制的关键是把好三关,其内容包括物资验收关、设备物资使用关、()。

A.申购关

B.审批关

C.回收报废关

D.饭店星级与物品档次标准关

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第7题

各项运动竞赛规则的主要内容,除包括裁判员的职责外,一般还包括。()

A.运动员的奖励标准

B.比赛的组织方法

C.场地设备和器材的规格

D.评定成绩与名次的方法

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第8题

星级评定工作公司维护业务部负责指导、协助省分公司制定、完善符合本省实际情况的星级评定标准，负责监督、管理省分公司的星级评定工作。（)

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第9题

加强成本控制的关键是要把好申购关、审批关和饭店星级与物品档次的标准关。此题为判断题(对，错)。

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第10题

网点客户服务经理星级评定标准由哪几类要求构成。（)

A.资质认证

B.服务质量

C.工作档案

D.绩效考核等级

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第11题

固定权益是指直接给予星级客户的权益且权益内容全国统一、标准一致，包括积分倍增、手机紧急开机、营业厅优先办理等共9项权益（）

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