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第5题
如何处理目标明确型客户的询盘？（)
A.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去
B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户，对客户真诚，客户是可以感觉到的
C.需要第一时间回复，但并不是马上回复，可根据国家时差不同，分时间来处理。最好是24小时内回复客户
D.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
第7题
某电子商务网站，平时业务量比较稳定，自己购买服务器搭建私有云运营，但到了双十一促销的时候，业务量非常大，就从运营商的公有云租用服务器，来分担节日的高负荷，这种云计算的部署模式属于（)
A.公有云
B.私有云
C.混合云
D.社区云
