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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户通过绑定“捷信金融”微信公众号,点击相关链接可获取以下哪种捷信产品精准且真实的额度()

A.极速消费贷 0MOB XCL

B.惠购 HCP

C.线上商城 RPOS

D.线上 ACL

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ABC

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第1题
在顾客完成消费任务后应该做以哪些下动作领取返现红包()

A.顾客完成任务后,在CAPP上申请返现

B.返现红包将于次周周一进行发放

C.返现将通过微信红包的发放,请提前关注并绑定捷信金融有限公司官方微信公众号

D.SA引导顾客下载CAPP,更多优惠及领奖详情请查看捷信惠购会员俱乐部

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第2题
业主通过微信公众号申请报修要填写哪些信息()

A.确认已绑定的房产

B.描述问题:部位+问题

C.上传问题图片

D.选择期望上门时间

E.确认业主联系方式,点击提交

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第3题
如湖北客户来电要求解绑中国人保APP的绑定信息,首接座席首先应如何处理()

A.记录疑难咨询转专家

B.指引客户在中国人保APP点击在线客服处理

C.指引客户在湖北人保财险微信公众号点击在线客服处理

D.三方通话承保机构处理

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第4题
厦门银行微信公众号信用卡绑定菜单已由热门活动调整至惠生活,需引导客户通过此新路径绑卡查询()
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第5题
第一次使用银企对账功能需绑定对账手机号码:客户关注微信公众号后输入账号(或客户号)需在线通过法定代表人或授权代理人人脸认证,完成对账手机号码绑定。()
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第6题
内蒙古农信社微信银行服务的开通由客户通过微信客户端自助签约,根据客户申请,主要的服务形式有()。

A.客户通过微信号关注“内蒙古农信”公众号,即成为关注类用户,可享受微信银行非账户服务;

B.客户凭内蒙古农村信用社个人结算账户完成微信号与银行账户的绑定后,即成为绑定类用户,可享受微信银行账户服务;微信银行不支持挂失、止付等异常状态账户的绑定。

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第7题
随心选权益订购后客户即可通过关注“中国移动手机营业厅”微信公众号,点击“粉丝福利”菜单进行权益领取()
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第8题
供应链金融远程视频系统的客户端是由客户通过手机微信关注()公众号进行连接和操作

A.中国民生银行

B.民生信用卡

C.民生银行新供应链金融

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第9题
客服代表受理催赔类来电正确的询问要点和话术是()
A.核实是内部员工还是个人客户B.应对个人客户催赔话术:您好,请关注湖北人保财险微信公众号,注册会员,完善个人信息,绑定车辆,点击保险服务-拇指理赔-查询理赔,输入保单号及被保险人证件号进行查询,(单位车辆,需输入公司组织机构代码证号查询),08-20:00时间段可以点人工,进行人工客服在线查询C.应对合作4S店催赔话术:您好,为了更快的帮您查询处理,请您微信群或微信公众号进行案件查询或理赔催办。谢谢您的配合D.无论内部员工还是个人客户一律首先推荐线上化查询催办
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第10题
客户可以通过以下哪几种方式可成为注册且关注的有效客户()

A.通过微信添加好友直接搜索中国大地保险江西分公司公众微信号注册

B.微信支付用户直接自动关注即可

C.微信支付用户需在支付完成前点击关注中国大地保险江西分公司公众号及注册并关注成功

D.通过扫描员工二维码进行注册关注

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第11题
客户使用微信银行,应关注“秦农银行”微信公众号,目前微信银行只能绑定个人用户,不支持对公用户绑定()
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