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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪个场景属于商品已揽收()。

A.点击发货 上传单号

B.已揽收/揽件

C.正在发往分拨中心

D.已进入分拨中心

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第1题
以下哪个情况属于“虚假发货”行为?()

A.只限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录

B.任意订单物流显示“已揽件”后24小时内无任何更新记录

C.只限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录

D.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货

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第2题
以下哪种场景属于虚假发货?

A.上传跟实际收货地址不相符的物流单号

B.上传的物流单号揽收时间早于下单时间

C.实际录入的运单号非订单实际商品运单号

D.物流揽收后超48小时未更新

E.填写了物流单号后查询不到物流信息

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第3题
以下哪个情况属于“缺货”行为()

A.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货

B.仅限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录

C.仅限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录

D.双十一订单,24小时内未产生第一条揽收记录

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第4题
以下属于非物流场景有那些()

A.直投场景,妥投后运营提供与客户有效签收单

B.端商家打包订单,包装完好内物破损非物流责任(不包含违规揽收)

C.找货期内更新物流,理赔丢失

D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责,商家投诉该类异常

E.打包纸箱破损但销售包装完好,商品内物质量存在问题或破损

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第5题
快件出仓或交接操作后,立即虚假标记异常的数据,会被界定以下哪个场景()

A.虚假妥投

B.虚假揽收

C.虚假滞留

D.违规滞留83、7

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第6题
按照新版发货规则,什么场景属于商家虚假发货?()

A.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后24小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货

B.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后48小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货

C.物流回传信息显示“已揽收/揽件”后72小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货

D.订单延迟发货后的72小时内仍未发货

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第7题
消费者拍下普通商品,双方无另行约定发货时间,消费者付款时间:8-2010:00上传单号:8-2111:00物流揽收时间:8-2613:00该笔订单,最多会如何赔付?()

A、该订单【延迟发货】又【缺货】若【延迟发货】场景下,挑毛已自动监控并执行赔5%,消费者发起投诉缺货后,需赔付30%,该笔订单最高需赔付35%

B、缺货,最多赔付商品实际成交金额的30%

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第8题
以下哪一种类型属于揽收未回单()

A.已完结

B.揽件成功

C.寻求运力成功

D.回单未支付

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第9题

对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求?()

A.日均已完成订单量100单及以上

B.日均已完成订单量200单及以上

C.卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天

D.卖家整体预售商品占比小于10%

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第10题
揽收进港,与司机交接需要注意以下哪几点()

A.确认司机已签到登记

B.确认交接单信息与实物无误

C.交接商品如发现异常需要双方确认并在交接单上备注异常

D.卸货完成后不需要确认直接给司机签完交接单离开

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第11题
以下哪个场景属于“同行负面评论”处理范畴()

A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评

B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论

C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评

D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评

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