联系不上用户给对方发短信的标准话术是()
A.尊敬的顾客,我是饿了么蓝骑士XXX,在配送您的XXX店订单时,未能成功联系到您,为了不影响您用餐,请您尽快联系我进行二次配送,感谢 您对饿了么的支持
B.尊敬的顾客,我是蜂鸟骑手XXX,在配送您的XXX店订单时,未能成功联系到您,为了不影响您用餐,请您尽快联系我进行二次配送,感谢 您对饿了么的支持
A.尊敬的顾客,我是饿了么蓝骑士XXX,在配送您的XXX店订单时,未能成功联系到您,为了不影响您用餐,请您尽快联系我进行二次配送,感谢 您对饿了么的支持
B.尊敬的顾客,我是蜂鸟骑手XXX,在配送您的XXX店订单时,未能成功联系到您,为了不影响您用餐,请您尽快联系我进行二次配送,感谢 您对饿了么的支持
A.您好,饿了么蓝骑士,刚刚因为堵车耽误了时间,麻烦您再稍等一会儿,如果超过了您期望的时间,这饭我请您吃
B.您好,饿了么蓝骑士这边后台爆单了,确实耽误了时间请您谅解。(之后马上联系后台协助处理)
C.我真的没办法这么快送过来,这么急我又不会飞
A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了,定位太远了,我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您,您在重新点一份,不好意思
B.您好,饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了,我这边买下这一单,您再买一份可以吗
C.您好,您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了,我的车没办法到你那边
D.你好,您写的地址很定位地址不对,这单我没法配送,您取消订单重新下单让别人送吧
A.您好,饿了么蓝骑士,您的外卖到楼下了,麻烦您下来取餐
B.您好饿了么蓝骑士,您的外卖放在楼下了,我上不去,我先走了
C.我上不去,麻烦你下来拿餐吧
D.放楼下拍照离开
A.您好!很高兴为您服务
B.您好!百世优货
C.请问您还有其他疑问吗
D.感谢您的来电,再见
E.好的,您的问题我这边已经记录下来了,我这边核实好了给您回电,您的电话是XXX吧
A.您好, 您的地址到底在哪里
B.您好,您地址我找了好长时间没找到,打您电话也不接,也要超时了,到底在哪里呀
C.您好,我是饿了么配送员XXX,实在抱歉,我对这个区域不是很熟悉,请问您家附近有什么标志性的建筑物吗
D.您好, 您的餐送过来了, 您地址写得不详细, 到底是在什么位置
A.喂,您好!这里是XX店,我是XXX
B.对不起,让您久等了
C.我问过了,他不在
D.不好意思,我这边声音听不太清楚,请您大声一点,好吗
A.打电话让顾客出来取餐
B.直接放在顾客门口
C.大声呼唤顾客取餐
D.你好,饿了么蓝骑士!您的外卖到了,麻烦出来取餐(敲门一重二轻/门铃按两到三下暂停五下再按)
A.问餐:您好,请问饿了么16号餐还有多久可以出餐
B.催餐:您好,客户的用餐时间快到了,您能不能帮我催一下餐
C.致电:您的餐品出餐时间比较慢,不要催餐
D.洒餐:您好,对不起,由于我的疏忽,给您带来了不便,您是要把这份餐退了,还是我立刻帮您再订一份