题目内容
（请给出正确答案）
A.点击右上角上报异常，选择联系不上顾客的原因
B.给商家打电话告知联系不上顾客的异常情况
C.上报异常后可去配送其他餐品，半小时内顾客联系进行二次配送并点送达；半小时顾客不联系把餐品送还商家，不点送达，后期联系客服申诉配送费
D.将餐品放在顾客门口或放在物业处
答案
A、点击右上角上报异常，选择联系不上顾客的原因
解析：点击右上角上报异常选择联系不上顾客的原因给商家打电话告知联系不上顾客的异常情况上报异常后可去配送其他餐品半小时内顾客联系进行二次配送并点送达；半小时顾客不联系把餐品送还商家不点送达后期联系客服申诉配送费
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A.到达顾客定位位置直接点击送达
B.把餐直接拿回商家处告知商家顾客更改位置不予进行配送
C.联系顾客询问实际位置，送达到顾客实际位置再点击送达然后对于该订单进行申诉
D.不做任何处理
A.把餐品直接挂到顾客门上或者放置物业处联系顾客自己下楼拿取
B.拨打顾客电话合理沟通说明餐品洒漏的情况希望得到顾客谅解
C.把洒漏的餐品提回商家处并且态度恶劣
D.直接扔掉餐品并不接听商家和顾客电话
A.到达商家处后，首先停车下车上锁，车停靠的位置不挡着商家大门，不停在盲道上
B.在商家出餐后，拿着小票核对餐品是否正确及顾客的备注要求是否达到
C.在商家店里大声喧哗和吵闹
D.在商家忙得时候，帮助老板装餐
A.餐品交给客户后再点击送达
B.联系客户后，到达位置立即点送达
C.发现顾客地址有误，现在客户下单定位处点送达，再给客户送到正确的位置
D.到了定位处立即点击送达，再将餐品送给顾客
A.点击订单左下角遇到问题，报备联系不上顾客
B.点击订单左下角遇到问题，报备顾客位置不准
C.点击订单左下角遇到问题，报备顾客修改地址
D.点击订单左下角遇到问题，报备申请中央调度改派
A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
A.在顾客处取消订单
B.在顾客处上报异常-送其他订单-顾客30分钟内联系-进行配送
C.在顾客处上报异常-送其他订单-顾客超过30分钟内联系-委婉拒绝-餐品送回商家-打客服申请配送费
D.把餐直接送回商家
