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第5题
以下关于保全管家代办保全项目的说法正确的是（）
A.保单借款业务不支持实时支付功能
B.所有代办保全项目均需要人脸识别+短信验证码办理
C.必须为保单所属销售人员才可通过保全管家为客户办理相关业务
D.保全管家代办保全项目后，需客户在本人寿险app进行确认
第8题
以下哪种保全业务需要提供电话回访？（）
A.投保人变更
B.8144保单已交保费20万元，办理退保业务指定新银行账户，退保金为19.5万元
C.8144保单已交保费20万元，办理退保业务指定新银行账户，退保金20.5万元
D.8644保单办理满期领取业务，满期金30万元
第9题
下面关于金管家一键找空客说法错误的是（）
A.入口：点击机器人头像-输入一键找柜员
B.一键找空客需点击对应要办理业务的保单
C.一键找空客需扫描身份证正反面
D.一键找空客无需进行人脸识别
第11题
客户申请办理以下哪些保全业务时，如既往未采集过税收居民身份信息，须对申请资格人及手续的关系人（军人、武装警察除外）的税收居民身份进行识别（）
A.解除合同、减保、协议退保、万能险账户部分领取
B.保单质押贷款、保单贷款续贷
C.年金、满期金给付、客户账户领取、账户注销业务
D.客户基本信息变更、客户重要资料变更、投保人变更、受益人变更
E.保单复效、新增可选责任
