题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
到达业主门前，应轻按门铃（或轻敲两下），如无应答，（）秒后再次轻按（或轻敲两下），不可连续按铃（或敲门）
A.10
B.20
C.30
D.40
答案
C、30
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A.提前5分钟到达拜访业户门前，整理着装，向前轻敲业主入户门三下说明来意
B.待业主开启入户门后，管家微笑示意，获业主入屋许可后，应向业主说明并快速穿好鞋套
C.待业主示意入座后方可坐下，同时要保持标准、礼貌的坐姿，但不必过于严肃、拘谨
D.视拜访目的的情况而定，与业户沟通保持或严肃或轻松的交流氛围的
A.根据工单信息准备相应工具、 材料等
B.轻敲三下门或按门铃通知业主
C.业主不在时，通知客服前台与 业主另行预约
D.业主开门后的自我介绍：用语 你好，我是工程部***，因**事 情公司安排我来给你处理，可 以进来吗
E.征得业主用意，穿鞋套进户
A.用手搔头
B.用手轻轻敲头
C.用手摸后脑勺
D.紧闭双目低头不语并用手触摸鼻子
E.用手轻轻按着额头
F.边讲话边搔抓脖子
