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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

轻敲三下入户门或按门铃,如果客户房间无人应答,等5秒之后,再次轻敲三下入户门或按门铃,若经过()敲门后客户房间还无人应答,则表示客户不在。(

A.一次

B.二次

C.三次

D.四次

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D、四次

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第1题
以下哪项业户拜访标准描述有误()

A.提前5分钟到达拜访业户门前,整理着装,向前轻敲业主入户门三下说明来意

B.待业主开启入户门后,管家微笑示意,获业主入屋许可后,应向业主说明并快速穿好鞋套

C.待业主示意入座后方可坐下,同时要保持标准、礼貌的坐姿,但不必过于严肃、拘谨

D.视拜访目的的情况而定,与业户沟通保持或严肃或轻松的交流氛围的

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第2题
智家工程师到达用户家时,如果按门铃无人应答,可连续多按几次。()
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第3题
当接到家政派单,出工到业主家时,第一件事是()

A.敲门进屋:按门铃或轻敲门三下,等候业主开门

B.礼貌问好:主动向业主敬礼并向业主问好,出示工作证,并做自我介绍

C.准备服务:更换工作鞋(鞋套)后进屋,摆放好工具、清洁剂,准备服务工作

D.向业主进行必要的提示

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第4题
以下属于上门服务标准---维修前准备工作的有()

A.根据工单信息准备相应工具、 材料等

B.轻敲三下门或按门铃通知业主

C.业主不在时,通知客服前台与 业主另行预约

D.业主开门后的自我介绍:用语 你好,我是工程部***,因**事 情公司安排我来给你处理,可 以进来吗

E.征得业主用意,穿鞋套进户

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第5题
入室时应该轻敲用户大门或门铃。()
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第6题
进入面试室时一般敲门需要轻敲几下比较合适()?

A.敲一下

B.敲三下

C.敲二下

D.随便几下

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第7题
推销员进门前,如果门市开启的,可以不必按门铃或敲门。()

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第8题
履约上门标准动作是按照与客户约定的时间正负15分钟到达,上门守时,轻敲三声,第一声稍微重一些,并退后一步,微笑面对。家中无人,云入户联系,贴留言条。()
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第9题
安装摄像机后,如果用户不在家,有客来访,按门铃后用户能够及时知道吗()
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第10题
民用安检员进入客户屋内时应()。

A.出示工作证

B.按门铃时间合适

C.入屋时东张西望

D.穿鞋套

E.随意搬运客户物品

F.派发宣传单张

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第11题
服务员进入房间,须先以手指轻轻的敲房门几下()。

A.两下

B.三下

C.四下

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