题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下售后服务正确的是()
A.保修内,非人为损坏寄修,快递一律由华为承担
B.寄修费用AA
C.手机在保修期内,可以致电客服进行网点查询,送修处理
D.任何维修售后都不能找华为
答案
保修内非人为损坏寄修快递一律由华为承担手机在保修期内可以致电客服进行网点查询送修处理
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A.保修内,非人为损坏寄修,快递一律由华为承担
B.寄修费用AA
C.手机在保修期内,可以致电客服进行网点查询,送修处理
D.任何维修售后都不能找华为
保修内非人为损坏寄修快递一律由华为承担手机在保修期内可以致电客服进行网点查询送修处理
A.客户可通过售后服务电子平台了解保修及政策问题方面的信息以及常见问题
B.客户通过售后服务电子平台亲眼目睹车辆维修过程
C.售后服务电子平台可实时查看自己的配件订购到货情况
D.客户还可以通过售后服务电子平台呼叫服务工程师、顾问助理及招待专员
A.BMWi的授权经销商全国已超过530家
B.MWi的维修服务人员均经过BMW专业的培训及认证
C.i3车主可以享受8年或12万公里电机电控保修
D.i3车主可以享受8年或16万公里高压蓄电池保修
A.7天包退,15天包换,三个月保修
B.顾客前来申请售后的时候需要提供收银小票
C.人为操作不当造成损坏的也可以三包
D.应当对需要售后的产品进行目测检查外观