题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
坐席人员在开头刚刚接通做完介绍之后，正要核对信息时，业主说不用了，不用了，直接挂掉电话，这样的情况应该如何判定（）
A.真实房源
B.无效回访
C.错误电话
D.委托取消
答案
B、无效回访
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.真实房源
B.无效回访
C.错误电话
D.委托取消
答案
B、无效回访
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A.询问就诊原因
B.问明患者的全部意向
C.核对病史内容
D.澄清患者的主诉
E.与患者建立伙伴关系
A.先放入小区，告知以后将信息报清楚
B.应告知其信息有误，请核对正确；或让其电话联系业主，然后接听确认
C.直接拒绝进入
D.将信息表资料让来访人员看是否正确，指出错误，让其明白不让进入的理由
A.与业主核对报修问题
B.核对业主姓名电话信息
C.与业主预约上门查看时间
D.报修人与系统预留信息不一致的及时更改
E.将与业主沟通、预约情况备注至《联系客户》
A.有意栽花花不发，无心插柳柳成荫
B.良药苦口利于病，忠言逆耳利于行
C.树欲静而风不止，子欲养而亲不待
D.常将有日思无日，莫把无时当有时
A.主动热情接待，不以貌取人，不挑户
B.在他人接待时，不随意插话或打断
C.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配，不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式，电话最好当面拨打过去，确保准确无误
E.介绍房源时，可以让客户看电脑中图片、户型等信息，但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车，远离同业
A.组织安防人员打开房门之后，立即打开门窗，并电话通知业主
B.打开房门，关闭燃气闸门
C.安防中心立即通知燃气公司
D.情况严重时，应及时疏散人员
E.如发现有受伤或不适者，应立即通知医疗急救单位
A.信用卡额度不够用了，赶紧试试看
B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱，直接删除不理
C.不清楚自己是否符合条件，给对方回电话咨询如何办理
D.直接拨打自己信用卡的银行客服电话询问
