一个关键的项目干系人已经开始将所有的问题和主要需求上报给项目发起人。项目经理对团队没有收到这个干系人的直接沟通感到担忧。项目经理应该采取哪两个行动来改善与干系人的关系()。
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.事先内部参与者与发起人一起审査成本管理计划
B.在邀请外部干系人参加会议之前,审查沟通管理计划
C.与外部干系人进行根本原因分析,并将结果记录在问题日志中
D.在会议之前,先将会议简报发给内部干系人,然后发送给外部干系人
A.分析为什么这个项目干系人没有接受到通知,告诉他公告是何时发布的
B.检查沟通计划分析为什么这个项目关系人不了解他的职责
C.检查项目沟通计划,如果有必要进行修订
D.在下次指导会上说明此情况避免其它人错过已经公布的变更
A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
A.将所有风险归类为高概率和高影响。
B.安排与关键干系人举行每日会议,评估项目风险。
C.聘请一名风险分析师来持续监督项目风险。
D.在项目生命周期内持续评估并确定风险优先级。
A.将该干系人从干系人登记册中删除
B.与项目团队假设需求
C.将缺失意见作为一个项目风险,添加到主要风险描述中
D.将该问题上报给项目发起人
A.鼓励团队成员的创新思维时
B.提供一个关键项目决策的永久记录时
C.针对一个团队成员的负面行为时
D.询问关键干系人信息时
A.向该项目组成员解释这种情况的影响
B.将该项目组成员从今后的所有会议中撤出
C.与客户私下交谈,强调这种情况
D.向该项目组成员推荐一个绩效改进计划
A.提供一个关键项目决策的永久记录时
B.需要和一个团队成员解决其负面行为时
C.鼓励团队成员的创新思维时
D.询问关键干系人信息时
A.确定缺陷零件是否可修补
B.开展核实范围过程
C.审查干系人管理计划
D.审查质量控制测量