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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

广告主:“这样啊,对了,之前你给我介绍过有一种按照转化扣费的模式。这个也可以用吗”以下哪个是你的回答()

A.这个有点小差别,关注一个抖音号的原因特别广泛,不像咱们做招商加盟一样有着较为固定的特质。所以我们一般前期会广泛外发广告,对真正关注的那部分人群进行分析,进而每一次投放广告都会更准确,同时也带来大量的有效粉丝。平均下来转化成本比我之前说过的模式是要低一点的,而且量级更大B.可以的,咱们加一个粉丝就算一个推广费用。如果没有加上粉丝,我们就免费给您进行曝光
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第1题
以下哪项不属于倾听效果不佳的表现()

A.员工士气低落,例如: 这个新项目虽然难度很大,但是公司也会给予最大的支持,相关的培训和指导都会跟上。大家有没有信心 这么高难度的项目,就靠我们几个,怎么做嘛

B.对方提出完全相反的意见,例如: 年轻用户的购买力是最强的。我们可以从年轻用户最关心的问题出发,这样我们的广告方案才能对他们更有吸引力。 不行。从我们的消费者调查来看,中年用户才是我们的最大消费群体。我们应该从他们的需求着手

C.漏掉了某项信息,例如: 最近怎么样 挺好的。就是下周要出去休假,这周赶着把事情做完。你呢 之前说的那个项目研讨会,准备定在下周了。对了,你记得一定要准时出席啊

D.对方出乎意料的反应(沉默、生气、沮丧等),例如: 老板,我之前在学校里修过项目管理的课程。这次的新项目,不知道我有没有机会参与一下,也再深入的学习学习 哦想学项目管理啊公司的企业大学有这方面的培训,你去报名吧!

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第2题
王经理,你总是说你们现在手上的项目多,但明明我们之前都说好的,你现在这样做让我很困扰啊()

A.结果

B.益处

C.障碍

D.支援

E.方法

F.评估

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第3题
请选择以下案例中关于体现"我们向往能够发挥自己的全部潜能"这一本性的内容()

A.我知道第二天的演讲将会决定我事业的成败。我知道自己能够成功,只是需要得到各种支持,以确保技术设备运转正常、灯光照明调整到位而且时间安排完美得当

B.在我走进来拿出卡片时,员工说,‘Kundu 先生,我们一直在等你’ 而不是说,把卡片拿来,请签字

C.虽然健身房很小,但却 24 小时开放 ——我心里想,‘现在这样就对了’

D.如果你与我沟通并知道我每天的生活,你可能会考虑在外面下着雨、而我要不断乘坐出租车在各场会议间奔波时给我准备一把雨伞

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第4题
业主上门报盘:“我不知道卖个房子还要签署这些东西啊,我今天什么也没有带啊,你看,要不你先帮我把房源登记,改天我再拿着身份证和房本过来和你签这个委托”,你该怎么回复()

A.行,那我先帮您登记一下,录入我们系统中

B.您好,没有书面委托我们真的是不能接受您委托和对外发布房源的

C.您看这样行不行,如果房本是您的名字,您现在先和我们把委托签了,然后我跟您到您家去拿房本复印件

D.如果房本是您的名字,您现在先和我们把委托签了,稍后您到家后拍个照片给我,这样我就能第一时间将您的房子对外发布和推广了

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第5题
下列句子语言表达得体的一项是()

A.护士对患者说:我叫到谁,谁进去,没叫到的都老实待着

B.公交车司机对刚上车的老人说:老头儿,赶紧找个座儿坐下。你摔了,我可不负责啊

C.食堂管理员对乱扔剩馒头的同学说:你以为这是你家呢,可以随便浪费粮食,赶快给我捡回来

D.交警对正要闯红灯过马路的行人说:请您遵守交通规则,等绿灯亮起时再走,多谢您的合

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第6题
当乘客排错队时,不规范的服务用语是()。

A.对不起,请您到**窗口。

B.您排错对了,去那边站!

C.你怎么瞎站啊,这对不充值。

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第7题

如果两年前你问我是否有一个确定的目标,我的回答是“没有”。辞职之前我一直是一位称职的技术部经理。可是辞职后我突然找不到生活的方向,整日无所事事,周围一切都变得一团糟。我去应聘,但是和自己以前工作类似的职位很少。于是我开始白天看电视,晚上酗酒...很长一段时间后,我才开始认真思考:自己真正想干的事情是什么?是否应该考虑应聘其他类型的工作?

幸运的是,我现在是一家酒店的客户部助理。虽然职位不如以前的高,但我真的非常喜欢这个工作。这里有我喜欢的团队和同事,新的工作更多的是策划和与客户接触,而不像以前那样需要整天对若电脑,另外工作时间也不像以前那么紧张。

回头想一想,我奇怪刚辞职的时候为什么不马上找这样的工作?当时的我已经陷入了成见的泥潭,需要记当头棒喝,让自己摆脱定势。是挫折给我上了真正的一课,我可以说,“好戏才刚刚开始”。是的,我会再次达到新的目标!

(1)你是否像案例中的人一样曾经面临突然变故?当时你是如何顺利度过的?

(2)在规划自己未来的时候,你是否考虑过根据情况的变化做出相应调整?

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第8题
顾客王女士某天带着小票流水号截图来门店想要退货,同事小章特地留心查了下流水号并通过确认得知这是之前活动的时候代购的订单。 同事小章:您好,不好意思,因为您是通过非官方渠道购买的热风商品,未直接和热风发生交易,所以您如果需要退换货的话需要至原购物渠道进行处理的。顾客:可是这就是你们家的商品啊,而且我也有消费小票截图,你就应该要给我处理。虽然最终小章为王女士进行了退款,但也告知顾客可以直接来门店购买,活动时优惠力度非常大,服务和商品质量也比代购更暖心更有保障,打消了顾客对价格和品质的顾虑。以上同事小章的处理方式是否恰当?()
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第9题
材料:有一个学生放学回家,就立刻问妈妈,怎么还没有煮好饭啊,我快饿死了,你快点煮饭给我吃。请问材料中的学生行为对吗()
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第10题
一次失败的电话营销。 某信息技术公司电话销售人员杨小姐拨通了某大学市场营销系主任郭教授的电话,推销公司开发的市场营销模拟教学软件。对话过程如下:

杨小姐:早上好。请问是市场营销系郭主任吗?郭教授:是的,请问哪位? 杨小姐:我是xx公司的小杨,我们公司是专业开发模拟教学软件的。请问郭教授现在讲话方便吗? 郭教授:有点忙。对了,杨小姐有什么事? 杨小姐:是这样的,郭教授,我们公司推出了一套市场营销模拟教学软件,很好的。而且,近期我们公司针对新客户推出了一项优惠措施,即第一次购买我们软件的客户可以享受正常价格的八折优惠。郭教授,您觉得怎么样? 郭教授:哦,原来是这样。不如这样吧,你先发过来一个产品介绍给我们看看,如果有需要我会联系你的,好吗? 杨小姐:好的,待会儿我就给您发过去。顺便问一下,郭教授,你们学校开设了哪些实验课?使用过哪些教学软件? 郭教授:我要开会了......问题: (1)在这次通话中,杨小姐的目的没有达到。问题出在哪儿?(2)你认为,如何对这次通话过程进行修正?

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第11题
清代纪晓岚在《阅微草堂笔记》中讲了这样一则寓言故事:一个官员在阎王面前自称生时为官清廉,所
到之处,只饮一杯清水,可以无愧于鬼神。阎王笑道:“设官是为了兴利除弊,如果不贪钱就是好官,那么在公堂中设一木偶,连水都不用喝,岂不更胜于你?”官员不服,辩解道:“我虽无功,但总无过。”阎王怒道:“你处处只求保全自己,该办的事不办,该断的案不断,岂不是负国负民,无功就是过啊。”

最适合做这段文字标题的是:

A莫做“公堂木偶”

B清官与庸官

C官员的功与过

D纪晓岚谈为官

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