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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于质检D类问题描述正确的是()

A.当月质检总成绩扣30分

B.全部门邮件通报

C.提供错误信息属于D类问题

D.1年内出现2次D类问题会被辞退

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ABD

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第1题
以下关于质检提醒的描述是否正确:发现跨月单只写跟进11月的费用问题,没写清楚如何计算。请注意写清楚跟进的号码、月份、减免 的计算方式()
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第2题
以下质检提醒的描述是否正确:“请注意用户反映的所有问题均需解答,权限内的则需处理,并在工单上注明()
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第3题
关于QA各项整改计划涉及的整改时间节点,以下描述正确的是()

A.仪容仪表、清洁卫生、服务规范类问题,整改时间不得超过15天

B.工程维修整改时间不得超过30天

C.物资采购、重大设施设备维修类,整改时间不得超过60天

D.运营管理类问题,整改时间不得超过30天

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第4题
以下关于明星类战略业务单位的描述,正确的是:()。

A.明星业务不可能是由问题业务继续投资发展起来的

B.明星业务一走会成为公司未来的现金牛业务

C.企业应当将有限的资源投入在能够发展成为现金牛的恒星业务上

D.明星业务一定可以给企业带来滚滚财源

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第5题
以下关于质检整改描述正确的是()

A.GM根据与集团确认的整改计划跟踪完成整改任务,如需整改延期,GM可直接在搜欢系统更改

B.质检整改完成率纳入GM的绩效考核范围内

C.整改完成后不需要在so-fun上进行整改后照片的上传

D.GM在搜欢系统提交整改计划前需将整改计划交由区总审核确认

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第6题
以下关于保险销售行为可回溯视听资料质检比例说法正确的是()

A.保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品的,质检比例为100%

B.非银行类保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,质检比例不低于30%

C.质检主体是我公司的银行类保险兼业代理机构业务,质检比例不低于30% 质检主体是我公司的银行类保险兼业代理机构业务,质检比例不低于50%

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第7题
以下关于交付风险评估报告描述正确的是()

A.交付评估评估报告中需包含交付情况,评估时间、目的、人员、范围,风险级别及检查内容

B.交付风险检查评估报告中要对交付风险进行 ,有一级、二级、三级三个的风险预警等级

C.法规类风险检查内容包括《住宅交付使用许可证》、规划验收证明、消防验收证明、重大设计变更类文件等

D.施工过程中遗漏园区内规划的儿童活动设施,属于质量类风险问题,后续需出具整改方案并进行整改

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第8题
关于质检整改延期,以下描述正确的是()

A.须提前48h向标准及品质管理部进行邮件报备申请

B.邮件须注明未能如期整改完成的原因、相关的证明附件以及需要延期的时间等关键内容

C.可由酒店部门负责人发起邮件向集团申请

D.须提前24h向标准及品质管理部进行邮件报备申请

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第9题
关于酒类生产授权问题以下哪几项正确()

A.质检报告上未填写了生产单位,并且没有外包装图片的情况下,需要提供生产单位的生产许可证,并由生产证上的单位对认证主体授权

B.认证主体为酒类质检报告的委托单位,未标注生产单位的情况下不需要提供授权

C.质检报告上未填写了生产单位,需要提供产品外包装图片,由外包装图片上的生产单位对认证主体授权

D.质检报告上填写了生产单位,需要提供生产单位对认证主体的授权

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第10题
下面关于聚类算法的描述,正确的是()。

A.K-means算法初始质心问题可通过多次运行来解决

B.层次聚类的时间复杂度是O(N2)

C.DBSCAN算法忽略掉噪声点

D.聚类评估外部指标有SSE,Cohesion,Separation

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第11题
以下选项中关于2020年金天鹅2号店长的顾问线产品服务时长的描述错误的是()

A.一对一定制内训:仅客户购买的上门服务时长

B.啄木鸟质检:2天2晚

C.私域流量方案:90天(3天+2天 上门 85天线上服务)

D.OTA增收版:90天(全线上服务)

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