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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于质检整改描述正确的是()

A.GM根据与集团确认的整改计划跟踪完成整改任务,如需整改延期,GM可直接在搜欢系统更改

B.质检整改完成率纳入GM的绩效考核范围内

C.整改完成后不需要在so-fun上进行整改后照片的上传

D.GM在搜欢系统提交整改计划前需将整改计划交由区总审核确认

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质检整改完成率纳入GM的绩效考核范围内G

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更多“以下关于质检整改描述正确的是()”相关的问题
第1题
以下指标时效计算正确的是()

A.电子回执15日是投保日起算

B.电子投保确认书时效是承保日起算

C.双录质检问题件整改时效按照承保日起算

D.电子投保确认书时效是投保日起算

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第2题
以下选项中关于2020年金天鹅2号店长的顾问线产品服务时长的描述错误的是()

A.一对一定制内训:仅客户购买的上门服务时长

B.啄木鸟质检:2天2晚

C.私域流量方案:90天(3天+2天 上门 85天线上服务)

D.OTA增收版:90天(全线上服务)

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第3题
如果双录质检为不合格问题件,销售人员可以通过以下哪3中方式进行整改()

A.联系客户进行补录

B.上门面访客户

C.请客户配合电话录音

D.不整改

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第4题
以下哪些订单的情况可以放入待整改()

A.域名实名未满3个工作日

B.新人灰度订单 需在质检检查前

C.订单需用户提供补充材料,如:域名证书

D.管局有特殊时间要求节假日、非工作时间不能提管的订单

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第5题
在实际工作中,如果客户反馈了质量不良的问题,以下做法不正确的是()。

A.立即告诉客户,质量在发货前已经检验合格,不可能出现问题的

B.立即投诉工厂质检部门,让他们立即整改

C.先了解产品不良的具体问题及数量,并将详细问题反馈给相关品质人员

D.确定品质问题后,立即给出纠正措施,同时跟进预防措施

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第6题
关于服务技巧质检以下正确的是()

A.具备主观性

B.需要多加校准

C.可通过关联思维的三不原则进行质检

D.需要结合整个对话

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第7题
关于云质检,以下说法正确的是?()

A.即开即用,按量付费

B.输出评分、画像、意图判断等分析结果

C.可在网站进行查询,设置黑白词操作及质检结果下载

D.没办法对音调、音量进行质检

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第8题
质检发现的问题,是否需要整改()
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第9题
有关考核描述正确的有()

A.当日名单外呼在100单以下,每日扣罚30元/人

B.连续5个工作日名单转化率为0,每人扣罚50元/次

C.一个月内两次质检不合格,扣罚200元/人

D.客户投诉-500元/笔

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第10题
关于双录资料的相关描述正确的是()

A.双录不通过对保单的承保影响不大,不用在意,不上传也可以承保

B.双录审核只是大致审核,不会仔细审查

C.在追踪池,提示有双录质检一般都是被纳入高风险代理人,需要上传双录审核通过之后才能进入核保池或者承保

D.双录驳回后,无需重新上传资料

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第11题
下列关于HSE人员的监督管理职责描述正确的是()

A.不仅提供咨询、服务,还要负责执行具体的工作,如隐患整改,谁提出谁整改

B.需要统计分析HSE问题及背后原因

C.分析HSE形势走向,为管理层决策提供依据

D.确保企业HSE管理方向的正确性

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