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[判断题]

顾客询问产品的时候,我们使用特优利证介绍,利益不必讲出来,说出产品优点即可 ( 正确率 : 73%)()

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更多“顾客询问产品的时候,我们使用特优利证介绍,利益不必讲出来,说…”相关的问题
第1题
在使用“特优利证”方法进行产品推荐的时候以下说法正确的是( 正确率 : 43%)()

A.挑消费者最关心的特点讲,讲透

B.必须强调产品的这个优点能够带给消费者什么利益(好处)

C.要尽可能多讲出产品的全部特点

D.对消费者产生的利益不必介绍,直说产品卖点即可

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第2题
在销售时,我们建议用”特优利证“方式进行售卖,当中的”特“指的是()

A.特征具备的优点,或相较其他竞品的优点

B.用证据让顾客相信

C.产品具有的特征

D.优势能够给顾客带来的利益

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第3题
当我们遇到新客户的时候,第一步应该如何拉近跟客户的信任()

A.拉着客户猛推荐产品

B.告诉宝妈这个产品有促销

C.主动询问宝宝年纪,症状

D.告诉顾客那个××牌子不好××牌子不好

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第4题
有的顾客比较沉默,了解产品时不会主动问问题,这时候,我们可以()

A.将Z6的方方面面都介绍的很详细,总有一个功能打动你

B.通过询问,了解孩子的生活学习场景,家长都有哪些需求,再针对性地介绍相应的功能

C.给他一张彩页,让他自己了解

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第5题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢

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第6题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您想看哪种类型衣服, 您平常做哪些运动呢

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第7题
售后服务可以给我们带来()

A.增加粘性,增加顾客补货率

B.继续使用产品,保证产品效果

C.效果产生影响圈,转介绍

D.更有机会成为合作伙伴

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第8题
当我们在询问顾客需求和顾客满意度的时候,能用封闭式发问吗()
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第9题
试衣时,当顾客表现对某件货品很满意的时候,我们应该()

A.帮顾客整理细节

B.给顾客再推荐其他款式

C.让顾客询问朋友的意见

D.邀请顾客购买

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第10题
在介绍产品的时候可以给顾客洗脑,否定他原有的意见和想法()
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第11题
头部开穴时我们要注意的是()

A.看到顾客化妆了,就不能按额头

B.按摩之前先询问顾客喜欢力度轻一点还是重一点

C.按摩时,揉的时候就要询问顾客力度合适不

D.手无异味,冬天时需先热手,然后再接触客人

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