题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
豪爽奔放型顾客我们应该怎么接待()
A.强调货品的物有所值
B.不要与他们硬碰
C.聊他所爱
D.介绍产品以满足其面子及身份地位需求为主
答案
CD
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A.强调货品的物有所值
B.不要与他们硬碰
C.聊他所爱
D.介绍产品以满足其面子及身份地位需求为主
CD
A.客官,您说的这些我们这里是没有的。请问您具体遇到了什么问题呢
B.亲,刷单的在指尖客首页的超级返里面呢
C.亲,进入指尖客—首页—超级返
D.直接退出接待,关闭会话
A.其实你可以考虑下我们家的产品的
B.我们的产品真的很好的
C.好的~就喜欢你的直爽,如果你下次想考虑我,随时告诉我哦~
D.好的
A.千万不可以跟客户进行辩论,顾客说对就是对,即使不是你的问题,也不要推卸给别人,勇于承认然后内部解决
B.跟顾客争论,不能让顾客冤枉我们,我们也要有自己的底线的
C.可以让他去找快递公司,东西寄出去之后就和我们无关了。和客户明确这一点
A.非常抱歉,这个比萨您先吃着,我去看下您点的xx比萨还要多久,稍后回复您,可以吗
B.您点的xx比萨还有x分钟就好了,非常抱歉
C.非常抱歉,这就是您点的,没有错