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[不定项选择题]
倾听时一般要做到（），多保持沉默，不要打断对方的讲话。
A.随听随讲
B.只听不说
C.少讲多听
D.热情讨论
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A.随听随讲
B.只听不说
C.少讲多听
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A.能够专心听清楚对方陈述，但习惯性地保持沉默，没有通过复述进行确认的习惯，难以达成互动
B.走神，无法集中精力倾听
C.能够专心听清楚对方陈述，并能通过有效复述进行互动和确认；但自主意识不够
A.亲切和蔼，热情耐心，让病人感到值得信赖
B.语言通俗，一般先问感受最明显、容易回答的问题,避免套问和揭示性诱问
C.在问病的过程中，要边听患者的叙述，边观察病人，并随时分析病人所陈述的各种症状间的内在联系，分清主次，辩明因果，抓住重点，深入询问
D.询问病情时不要说太多题外话，用语要肯定，不要模棱两可，容易让患者乐意接受
A.能够专心听清楚对方陈述，但习惯性地保持沉默，没有通过复述进行确认的习惯，难以达成互动
B.能够专心听清楚对方陈述，并能通过有效复述进行互动和确认；但自主意识不够
C.走神，无法集中精力倾听
A.认真倾听
B.微笑对待
C.耐心解释，晓之以理，动之以情
D.切不可断然拒绝
