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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你在外地休假,老板通知你马上返回,说有要事。你的假期还没有休完,老板也没有说你回去上班算不算加班,但根据以往的情况,你不会拿到加班费。另外,你估计车票、飞机票也很难买到。这时你会()。

A.告诉老板,自己可能无法按时返回,因为车票、机票都不好卖

B.委婉告诉老板,自己的假期没休完,可以回去,但要算加班

C.告诉老板,现在就往回赶,但何时能到不得而知

D.告诉老板,自己没有休完的假期给留着,下次补偿

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第1题
以下哪些话不能在电话里向乘客说的()

A.车子坏了我去不了了,你取消一下吧,谢谢

B.我在停车场出去有停车费的10块钱的

C.路上比较堵,你要是不赶时间就等,赶时间要不重新下个单

D.您这单是去外地的,回来的过路费您也一起付了吧,要不我要放空回来的不划算

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第2题
以下哪项不属于倾听效果不佳的表现()

A.员工士气低落,例如: 这个新项目虽然难度很大,但是公司也会给予最大的支持,相关的培训和指导都会跟上。大家有没有信心 这么高难度的项目,就靠我们几个,怎么做嘛

B.对方提出完全相反的意见,例如: 年轻用户的购买力是最强的。我们可以从年轻用户最关心的问题出发,这样我们的广告方案才能对他们更有吸引力。 不行。从我们的消费者调查来看,中年用户才是我们的最大消费群体。我们应该从他们的需求着手

C.漏掉了某项信息,例如: 最近怎么样 挺好的。就是下周要出去休假,这周赶着把事情做完。你呢 之前说的那个项目研讨会,准备定在下周了。对了,你记得一定要准时出席啊

D.对方出乎意料的反应(沉默、生气、沮丧等),例如: 老板,我之前在学校里修过项目管理的课程。这次的新项目,不知道我有没有机会参与一下,也再深入的学习学习 哦想学项目管理啊公司的企业大学有这方面的培训,你去报名吧!

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第3题
你负责一两年期的项目,该项目已经进行了一半,要在全国的外地办事处部署新技术。升级马上要完成时,一飓风造成了停电。当电力恢复时,所有的项目报告和历史数据都丢失了,没有办法找回。应该怎么做以减轻该风险()

A.买保险

B.计划储备基金

C.监测气象,建立应急计划

D.在飓风期外安排安装工作

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第4题
你需要为公司租赁厂房,于是拨通了出租厂房的海报上的联系电话。接电话的人说他的老板的期望租金是100万元每年起。看来他们不会轻易做出让步。你会()

A.留下你的联系方式,让他们改变主意时联系你

B.跟接电话的人讨价还价

C.要求见他的老板

D.接受对方的报价

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第5题
下列讯问,违反法律规定的是()。

A.M县S乡发生一起盗窃案,M县公安局经初步调查认为居住在。县的甲有作案嫌疑,传唤甲从。县赶到M县S派出所接受讯问

B.A派出所派民警乙与联防队员丙讯问犯罪嫌疑人甲,乙负责讯问,丙作记录

C.民警甲讯问犯罪嫌疑人乙时说:“如果你承认偷了东西,说明你态度比较好,我们可以不处理你,并马上让你回家;如果你不承认,我们将加重对你的处罚。”

D.民警乙传唤犯罪嫌疑人甲已满24小时,甲称自己身体不好,提出要回家休息一下。乙说:“不行,你还没有交代自己的犯罪事实,现在我们决定再次传唤你。”

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第6题
有人给你打电话说错把1万元钱汇到你银行卡上了,要求你给转回去,你会怎么做()

A.问他怎么知道你电话号的,同时报警

B.咱不是贪钱人,坚决马上给转过去

C.只给转8000,剩下2000作为手续费不给转

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第7题
下列句子语言表达得体的一项是()

A.小李到新华书店买到了梦寐以求的书,临走时,老板对他说:谢谢惠顾,欢迎下次光临

B.广播已说要放包安检,你没带耳朵啊车站工作人员批评直接背包过安检的小林

C.小刚为成绩考得不理想而郁闷,小华劝他说:不是每个人都是学习的料,你就看开点吧

D.我们家家教很严,令尊常常告诫我们,到社会上要清清白白、堂堂正正做人

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第8题
客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()。

A.对客户说:你不能查,让你们单位会计来查

B.对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查

C.马上给客户查询

D.对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解

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第9题
张量是低温事业部某酸奶品牌产品经理,因为今年的疫情他觉得是个机会来做一些功能化的产品,但是老板的反馈是:“你看人家**品牌的酸奶有蓝帽子的产品(可以宣称提升免疫力),都没发现因为疫情卖得特别好,你为什么说功能化是个机会,并且如果你要做功能化到底具体做什么免疫助眠肠道还是什么其他的”这个问题问得张量瞬间无话可说,的确张量没有想得太清楚,于是老板要求他回去做足功课再来汇报,如果你是张量你会怎么做这功课()

A.基于消费趋势定义品类未来消费场景来寻找增长机会

B.通过分析竞品的功能性产品,来寻找自己的机会

C.问问功能性原料的建议并且要求提供一些相关市场的报告与数据来支持

D.做市场调研了解消费者需要什么样的功能性产品

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第10题
李明同学说话喜欢引经据典,在下面几种情境讲话时,他引用的古诗恰当得体的一项是()。

A.同学张华要到外地去上大学,李明给他送行时说:“‘与君离别意,同是宦游人,’张华你一人远走他乡要多多珍重啊!”

B.同学刘欣写作文时想找一句表现读书乐趣的名句,李明不假思索地说道:“这还不容易,‘谈笑有鸿儒,往来无白丁’嘛!”

C.李明和同学一起去春游,面对着满园盛开的梨花,他情不自禁地说道:“真可谓‘忽如一夜春风来,千树万树梨花开’,太美了!”

D.李明的同桌张海学习上得过且过,不求甚解,李明意味深长地对他说:“‘学而不思则罔’,你可不能总是浅尝辄止啊!”

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第11题
一位相识多年的朋友要查阅他人病历,作为医生你应该怎么办()

A.口头介绍,但不提供复印件

B.向上级领导汇报后帮助查阅

C.马上通知患者后查阅

D.礼貌而坚决的拒绝

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