题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
某客户投诉未收到货,不知道货在哪,经分公司调查核实此件遗失,为确保客户问题快速解决且避免客户二次投诉,有效赔付对象是()
A.发件人
B.投诉人
C.收件人
D.发件网点
答案
收件人
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A.发件人
B.投诉人
C.收件人
D.发件网点
收件人
某出口公司接日本银行开来的不可撤销信用证有下列条款:“Credit amount USD50000,according to invoice 75%to be paid at sight,the remaining 25% to be paid at 60 days after shipment arrival.”出口公司在信用证有效期内,通过议付行向开证行提交了单据,经检验单证相符,开证行即付75%货款,计37500美元。但货到60天之后,开证行以开证人声称到货品质欠佳为理由,拒付其余25%的货款。请问:开征行拒付是否有道理?为什么?
A.管理性严重违章
B.行为性严重违章
C.一般性违章
D.重大服务事故
A.及时给客户处理退款,以免客户投诉,发纠纷
B.淘宝申请退货退款,并告知有返件信息之后给处理退款
C.告诉客户不能拒收,只能收到货后在退
D.催退款的不用管,售后会处理
A.24000
B.5600
C.6000
D.24400
A.订立合同的行为
B.履行合同的行为
C.变更合同的行为
D.解除合同的行为