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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

现场黑钻卡旅客行李被错提，要求我处提供错提旅客的电话和身份证号码，工作人员基于服务为本的原则，可立即告知错提旅客身份信息（）

答案

是

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第1题

被卡钻具如不在孔底，也可向下打吊锤。此题为判断题(对，错)。

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第2题

对于错拿行李以下说法正确的是（）

A.航空公司有义务协助旅客找回各自的行李

B.由于行李错拿造成行李少收，在拍发少收电报查询时，需注明“P/U”，便于行李始发站协查错拿旅客信息

C.必须当面清点内装物品，请旅客留下联系电话、地址，并复印旅客有效证件

D.无须协助旅客，让旅客报警处理

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第3题

联程中转开包间拦截到旅客开包员的服务禁忌（)

A.催促旅客，错放，错扣违禁品

B.未对开包行李进行复检

C.扔甩旅客行李

D.以上都不是

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第4题

多收过夜行李登记入库，此行李为错拿行李应该有哪些处理方式（)

A.放置仓库留存

B.放置仓库7天再处理

C.移交航司处理

D.查找多收行李旅客的信息、办理少收案件查询、行李换回后交付旅客

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第5题

在以下（）情况应视为待查行李

A.所查的行李非托运行李

B.行李的外包装完好，而内物短少，但行李重量没有发生变化

C.始发站错挂行李牌

D.旅客无法出示有效的行李领取凭证

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第6题

每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币5000元。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

《服务质量规范》中要求:发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的，报告客调。此题为判断题(对，错)。

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第8题

我处要求入口每辆车发卡不超过（)秒£¯辆次，出口验卡、收款售票不超过（)秒£¯辆次。

A.8秒;13秒

B.5秒;11秒

C.10秒;12秒

D.6秒;12秒

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第9题

如发现枪支等重大违禁物品，安检员必须控制好旅客及行李，做到人物在一个地方控制。此题为判断题(对，错)。

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第10题

《中国民用航空安全检查规则》中规定，可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀禁止旅客随身携带但可以作为行李托运。此题为判断题(对，错)。

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第11题

利用液压缸顶拔钻具时，可以同时用卷扬机提拉此题为判断题(对，错)。

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