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[单选题]
由于无法直接观察在外作业员工的实际情况，所以可以定期或不定期地向外部客户了解情况的绩效信息收集方法称作（）。
A.外部调查法
B.减分检查法
C.工作记录法
D.临时抽样检查法
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A.岗位分类是为了方便管理，不同类别岗位特点不同，但同一类别员工特点相似，可以采用相似的管理方式
B.岗位分类没有固定的标准，可以根据本企业的实际情况进行岗位分类
C.岗位分类是一个静态的过程，无法解决同类别下员工个体差异的问题
D.通过岗位分类，要考虑员工动态的变化及个体影响
A.由于不是根据员工本人的绩效确定他的收入，员工无法明确地看到个人努力能够带来的收益
B.可能存在“搭便车”行为，管理上容易出现问题
C.容易造成员工之间相互猜忌
D.容易造成员工之间恶性竞争
A.天气原因：大雾、暴雨、台风等极端天气降低了能见度，无法达到航空器起降标准，是最常见的因素
B.管制与流量控制原因：民航使用的空域有限，航路资源随着民航的快速发展越来越紧张，航线网络布局密集，航班频次多，客流量大，一旦有军事活动，相关区域会进行空中交通管制，易造成大面积航班延误
C.机场设施设备保障原因：机场通过链条作业保障航班的正常运行，如跑道起降、安全检查、油料供应、食品保障、航班放行等任一环节出现问题都会影响到航班的正常运行，从而引发大面积航班延误
D.机场关闭原因：机场由于突发事件或其他原因导致机场或跑道关闭，将直接导致大面积航班延误
