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[多选题]

以下几个选项中,哪些是获得客户的有效方法()。

A.展会

B.B2B营销

C.通过搜索引擎找客户

D.企业建立自己的网站

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第1题
以下哪些选项属于会议宣传评估的内容:()。

A.会前、会中、会后举行新闻发布会的次数是多少

B.在报刊广告、邀请函、朋友介绍、电话等促销方式中,哪一种最有效

C.广告选择的媒体和投放的时机是否最佳

D.媒体对会议的报道情况如何

E.与会者是通过哪些渠道获得会议举办信息的

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第2题
心理暗示能有效缓解培训讲授前的紧张情绪,以下哪个选项不是心理暗示的方法()

A.我可以,我能

B.我是来帮助大家的

C.我是来为大家分享知识的,我从中获得快乐

D.漠视

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第3题
以下几个选项中属于扑灭火灾基本方法的有()

A.隔离灭火法

B.冷却灭火法

C.窒息灭火法

D.化学抑制灭火法

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第4题
以下哪些选项为注意事项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.在他人接待时,不随意插话或打断

C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误

E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息

F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业

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第5题
经过客户身份识别及查询客户资料和交易记录后,发现以下哪些情况,应提交可疑交易报告()

A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的

C.采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

D.其他可疑行为

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第6题
在质量管理体系中应用过程方法,以下说法错误的是:()。

A.能够理解并持续满足要求

B.能够从增值的角度考虑过程

C.能够获得有效的过程绩效

D.能够获得有意义的数据和信息

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第7题
亲切自然的谈话是获得客户信任的有效方法。()
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第8题
以下哪种情况最容易引发责任病毒()

A.向对提出几个想法并建议采用哪个

B.考虑各选项并做出选择,然后通知对方

C.请对方在你提出的方法中做出选择

D.请对方来解决问题,自己从旁学习

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第9题
在报告《中小学数字校园应用规划与建设实践》中,主讲人罗明勇提到,数字校园应具有几个核心要素,以下哪一个选项组合表述是准确而全面的?①根本目的是有效支持学生学习,创新和转变教学方式;②以面向服务为基本理念;③在网络技术、计算机技术等信息技术快速发展的基础上,形成的信息化环境与育人空间;④具有数字化资源丰富、多种应用系统集成、相关业务高度整合的特点;⑤具有生态性;⑥拓展学校的校园时空纬度,优化教学。

A.①③④

B.①②④⑥

C.①②③④⑤

D.①②③④⑤⑥

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第10题
以下选项中,刺激客户需求的方法有()

A.不同心理特质的客户类型及刺激方法

B.客户购买心理分析

C.以上都是

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第11题
以下关于消除计算机病毒的说法中,正确的选项是()。

A.专门的杀毒软件不总是有效的

B.删除所有带毒文件能消除所有病毒

C.假设软盘感染病毒,那么对其进展全面的格式化是消毒的有效方法之一,但代价是删除了盘中所有的容

D.要一劳永逸地使计算机不感染病毒,最好的方法是装上防病毒卡

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