题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户下单，提示赠品无货一般是什么原因引起的（）
A.客户收货地址的京东仓库无赠品货物了
B.客户的账号被列为京东黑名单
C.活动可能未生效
D.客户京享值太低
答案
客户收货地址的京东仓库无赠品货物了活动可能未生效
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户收货地址的京东仓库无赠品货物了
B.客户的账号被列为京东黑名单
C.活动可能未生效
D.客户京享值太低
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客户收货地址的京东仓库无赠品货物了活动可能未生效
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A.收到短信后第一时间联系客户
B.不可以欺骗客户，有货就是有货，无货就是无货
C.每个品类都适当备货，让客户预约后有货可以体验
D.可以适当做主推转型，但是不要引起客诉
A.客诉费赔付—订单长时间无货取消补偿
B.发票问题赔付-退货发票丢失-无法界定责任部门
C.客诉费赔付—发货送货慢补偿
D.采销赔付—采销商品介绍错误补偿
A.引导加购物车活动开始来下单，不引导保价保赠品
B.页面还可以下单的时候顾客很着急，想先下单并且享受活动到手价，可以确认收货退差价
C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品，顾客下单后不用备注赠品和差价
