A.所有故障均应邀请车间技师一同确认故障排除,必要时同客户试车确认
B.根据工单内容的记录确认更换的旧件是否跟车
C.确认车辆内外清洁情况
D.确认工单填写情况,是否记录故障已排除
A.量化管理级
B.优化级
C.受管理级
D.稳健级
A.培养客户主动送修意识
B.保险公司返修线索的管控
C.SA预检轻小损转化率不低于10%
D.提升车间增项转化率
E.续保到期前轻小损转化率不低于15%
A.私自篡改系统数据,损害客户利益
B.未按公司收费标准,欺诈、挪用、违规收取客户费用
C.未履行首问负责制
D.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突
A.私自篡改系统数据,损害客户利益
B.未履行首问负责制
C.辱骂客户、威胁客户、与客户发生争吵或肢体冲突
D.未按公司收费标准,欺诈、挪用、违规收取客户费用
A.制定明确的风控战略和治理架构
B.在利率市场化环境下,进行的被动资金管理以应对市场价格变化
C.持续优化风险建模工具和数据架构
D.加强合规管理,落实到全行员工的日常业务活动中
A.实时杀毒服务软件节点
B.文档集服务软件节点
C.元数据服务软件节点
D.内容分析及检索服务软件节点