题目内容
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[判断题]
超级沟通=好的问题+黄金静默技巧,是指通过有效提问和专业的倾听建立双方信息的交互,建立双方彼此深入的理解和了解,共同探讨高价值的方案,从而实现合作共赢。()
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A.让家庭成员自己去处理潜意识
B.将家庭成员从潜意识束缚中解脱出来
C.从行为层面解决家庭成员间的问题
D.直接给到沟通技巧和方法
A.到店找经理找领导要优惠
B.到店试乘试驾
C.到店有礼
D.参加活动
A.配备了扭控装置、冲洗器、通丝针和塑形针,配件齐全
B.扭控装置为可拆卸式
C.微导丝头端可多次塑形
D.微导丝头端3cm的黄金线圈的标记在DSA下可见性好
A.重视客户问题,不要因为公司无责而强硬的答复客户,委婉沟通
B.表明计费无误,提供解决意见
C.客户要求双倍返还,委婉拒绝
D.直接答复用户计费无误,在线拒绝用户的所有要求
A.买家在旺旺中表明“再投诉我店铺盗图,你家店铺也活不下去”
B.因前一笔订单物流途中商品破损,买家再次拍下第二笔订单
C.买家收货地址含双省份
D.买家静默下单无任何沟通
A.提高客户回头率
B.提高成交率
C.塑造店铺形象
D.更好地服务客户
A.专业的猎头顾问是指具有良好的人事管理经验,能够为企业人力资源开发提供指导性建议的猎头公司工作人员
B.猎头顾问应该具备高超的沟通能力和技巧,以准确地了解客户真正的需要
C.专业的猎头顾问还要具备较丰富的心理学、人际关系学知识
D.对企业而言,寻找猎头公司一般是适用于高级人才的招聘