题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客人办理完入住手续进入房间后,其房态随之发生变化,即()
A.VC房为OCC房
B.OCC房为VD房
C.VC房为VD房
D.VD房为000房
答案
A、VC房为OCC房
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.VC房为OCC房
B.OCC房为VD房
C.VC房为VD房
D.VD房为000房
A、VC房为OCC房
A.走客房(C/O),已清扫房(VD),请勿打扰房(MUR)
B.住客房(OCC),长住房(LSG),请即打扫房(MUR)
C.贵宾房(VIP),未清扫房(VC),维修房(OOO)
D.轻便行李房(L/B),无行李房(N/B),加床(E/D)
A.团队客人或会议客人应尽量安排在同一楼层或相近的楼层,可提前制作房卡以节约办理入住时间
B.行动不方便或带小孩的客人应尽量安排在远离电梯较近的房间
C.对会员客人应安排在同类房型可入住房中最好的房间
D.常住客人和有特殊要求的客人应给予特殊的照顾和关注
E.经营淡季时,可将客人房间集中安排在几个相近楼层
F.分配房间时先分配 OK 房,后分配 VC 房原则。不得分配 VD 房
A.为使酒店满房,不管有没有合适的房间,都要先给客人预订
B.如是预订代理订房,也需要同时记录下预订人姓名,入住人姓名及联系方式
C.接收到客人预订信息,要先查看房态,看是否有客人需要的房型,如没有,可以给客人推荐其他房型