非本人登记无房卡需要开门时做法正确的是()
A.PMS系统内无法查询到该宾客信息,但是房号、姓名(登记人)核对无误,可以为宾客开门
B.登记人不在酒店内,在可以确认登记人信息并核实身份的情况下,如果登记人确认可以开门,可为该宾客开门,但应请宾客出示证件录入PMS及公安上传系统
C.经过努力仍无法联系到登记人,应向宾客致歉表示暂时无法开门,请宾客在大堂休息并提供奉茶服务
D.信息核对无误,且登记人同意开门,可为宾客制作新房卡
A、PMS系统内无法查询到该宾客信息,但是房号、姓名(登记人)核对无误,可以为宾客开门
解析:登记人不在酒店内在可以确认登记人信息并核实身份的情况下如果登记人确认可以开门可为该宾客开门但应请宾客出示证件录入PMS及公安上传系统经过努力仍无法联系到登记人应向宾客致歉表示暂时无法开门请宾客在大堂休息并提供奉茶服务