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第1题
消保监管评价总分值为,最小计分单位为()
A.0.1分
B.0.2分
C.0.01分
D.0.5分
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第2题
《2020消保考评办法》的考评指标包括()及监督检查类等五大类别
A.监管消保评级
B.投诉管理类
C.外部客户评价类
D.消保机制执行类
E.消保宣传与教育类
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第3题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号)规定,法人监管机构应综合法人银行业金融机构各一级分支机构的考核评价结果,将各一级分支机构考评得分的平均值按照()的比重加权,计入法人银行业金融机构的最终考核评价结果
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第4题
财务绩效定量评价基本计分是按照加权平均法计分原理,将评价指标实际值对照行业评价标准值,按照规定的计分公式计算各项基本指标得分。() [1,0.5分]
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第5题
消保监管评价机制与运行,主要评价银行保险机构消费者权益保护工作机制建设和运行情况,包括消费者权益保护审查、()、()、()、()内部审计等,该要素权重为25%
A.信息披露
B.个人信息保护
C.内部培训
D.内部考核
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第6题
各单位消保考评结果应用按照消保工作在年度经营绩效指标(,-)占比直接折算得分()
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第7题
《2020消保考评办法》的考评按()原则开展,未发现扣分事项则该项得基准分,各指标项得分累加分数为考评得分
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第8题
中国人民银行及其分支机构按照《法人金融机构反洗钱分类评级标准》,综合哪些因素,对评级指标逐项评价、计分,得出初评分数()。
A.监管档案和日常监管情况
B.上一年度评级结果和整改落实情况
C.报送自评表和相关证明材料的及时性
D.自评表和相关证明材料的真实、完整、准确程度
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第9题
管理任务书的主要内容包括()等
A.绩效指标
B.目标值及权重
C.评价计分方法
D.特别约定事项
E.有效期限
F.签订日期
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第10题
《2020消保考评办法》的考核指标是以()为核心,加大分值权重
A.监管投诉转办量
B.重点舆情发生情况
C.分行部门职责特点设置
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第11题
消保监管评价周期为一年,评价期间为评价年度1月1日至当年12月31日。年度监管评价工作原则上应于评价期间结束后()个月内完成
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
E.5个月
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