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[多选题]

如遇到客户还款( 客户逾期代偿后)、客户银行卡丢失冻结、客户提前结清等情况,需要客户打款对公账户,以下对公账户描述正确的是()

A.户名:富民银行华科车金融还款专用户、开户行:重庆富民银行股份有限公司、账号:6800001019280960101

B.户名:富民银行华科还款专用户、开户行:重庆富民银行股份有限公司、账号:6800001019280960101

C.户名:华科融资租赁有限公司、开户行:中国工商银行重庆高科技支行、账号:3100020419200791464

D.户名:华科融资租赁有限公司、开户行:中国工商银行重庆高科技支行、账号:3100020419200791646

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户名华科融资租赁有限公司开户行中国工商银行重庆高科技支行账号3100020419200791464

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第1题
以下哪些为需要分行对口业务风险管理部门审批的业务,由审批部门出具相关审批意见后,运营管理部开展相关操作()

A.因诉讼、权证变更、转按揭、客户自身特殊需要办理的权证借出

B.期转现、移交保管对应的权证借出

C.合同中无约定的他人代偿、以及其他非正常的代偿还款行为,如只还本金等

D.非操作失误提起的还款冲正、放款冲正

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第2题
(三)以下说法中正确的有()

A.仅以联络客户为目的,不得主动向第三方询问或引导是否有代偿意愿(客户授权除外)

B.如第三方主动提出愿意进行代偿或客户授权要求催收人员联系指定第三方代偿,可告知客户欠款金额和卡号,以及提供还款方式和时间

C.联系第三方机构,仅以核实信息为目的

D.为证实客户欠款事实,向村委会传真刻有委托方公章的欠款告知函

E.在向第三方询问关于客户联系方式时,必须采用开放式提问询问信息

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第3题
在开展对消贷客户领养工作中,我们应该才的维护措施有哪些()。

A.定期提醒客户贷款还款和逾期变化情况

B.在了解客户提前还款意愿后,遇有高收益稳定理财产品及时推荐客户

C.帮助客户开展信用卡和网银等产品扩大客户融资渠道,提高融资便利性

D.以上都不对

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第4题
逾期,即过期,指到还款日最后限时仍未足额还款特别需要注意的是,以下状况()属于逾期行为,都会被记入信用报告。

A.比到期还款日晚一两天还款

B.过了到期还款日,银行工作人员电话催缴后,客户还清欠款

C.客户已经在到期还款日以前还款,但因为不清楚应还的详细金额,没有足额还款

D.还没有到还款期已经足额还款

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第5题
以下哪些状况属于逾期行为,将会被记入信用报告:()。

A.比到期还款日晚一两天还款

B.过了到期还款日,银行工作人员电话催缴后,客户还清欠款

C.客户已经在到期还款日以前还款,但因为不清楚应还的详细金额,没有足额还款

D.在到期日以前足额还款

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第6题
客户逾期表示没钱还,我可以要求客户哪些联系人代偿()

A.不可以要求联系人代偿

B.爸爸妈妈

C.兄弟姐妹

D.同事

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第7题
客户反映前期致电身调整息费时已承诺还清欠款后可以调整,不需要承诺书(已还款)出单()

A.交易支持-疫情-征信调整

B.交易支持-疫情-逾期(注明前期已承诺调整)

C.求助-疫情-逾期(注明前期已承诺调整)

D.求助-疫情-协商还款

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第8题
如果客户个人原因有一个逾期账单,客户来电想要还款,工单类型应选择客户原因-逾期还款,正确还是错误()
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第9题
对于我行小企业授信客户,出现()情形之一的,均应予以退出,重组贷款除外。

A.客户在我行贷款本金或利息逾期30天以上(含30天)

B.客户在准入后,转向不符合国家产业政策、环境保护政策的行业

C.连续3个月以上(含3个月)处于停产或半停产状态,且无法在短时间内恢复正常经营

D.负债压力较大,经测算可支配现金流入量无法覆盖月均还款本息

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第10题
还款提醒时告诉客户您的账户已经逾期()
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第11题
逾期客户进行还款时是否可以选择购买会员()
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