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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户保单状态终止,签收日期是2020年2月20日,保险止期2020年3月6日,外呼结果选择()

A.预约-超犹豫期终止

B.预约-契撤理赔终止

C.预约-无法接通

D.预约-基本信息异常

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B、预约-契撤理赔终止

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第1题
关于保单承保当月计佣发佣的规则,表述正确的是()

A.保单承保后,客户在当月计佣截止日(一般为次月15号)前签收合同

B.回执在当月计佣截止日之前已由营销员交回公司

C.保单在计佣截止日之前已通过犹豫期(没有犹豫期的保单此条件不适用)

D.保单在计佣截止日之前电话回访结果为回访成功的状态(无须回访的保单,不适用此条)

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第2题
针对2020年9月17日(含)之前的合同。关于管理费和生效日期的描述,正确的有()
A.管理费的计算周期以ERP退保发起日期为终止日期B.进入我司延保期天数的计算以延保服务生效之日起,以ERP退保发起日期终止日期C.合同号20208050068,客户于2020.8.18号签署合同终止协议,应收取管理费500元D.合同号201803250068,客户于2019.12.25签署合同终止协议(该车2019.12.31进入我司延保期),机构业务助理2020.1.5ERP发起退保,需收取客户合同款30%违约金
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第3题
以下关于保单复效的说法正确的是()

A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内

B.需投、被保险人同时签名

C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更

D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件

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第4题
客户2020年5月1日成功承保一份10年缴10万的东方红2号,并追加了10万进金管家帐户,并在投保时开通了万能帐户自动抵交功能。该客户于次年未能按期续保,60天过后,此保单的状态为()

A.进入中止期

B.可用万能帐户抵交保费,并收取一定手续费

C.可用万能帐户抵交保费,不收取手续费

D.失效

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第5题
顾客刘某于2020年3月16日在线上商城购买1件衣服,物流显示签收日期为3月20日,顾客于3月25日申请退货,商家可拒绝退款,因为超出《三包法》7天无理由退货期限()
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第6题
太平福禄终身重大疾病保险犹豫期自客户签收保单之日起为()天
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第7题
配送时发现客户正在医院住院,需要上报核保风险,保单能否让客户签收()
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第8题
生效日期为()保单在2020年退保需要签署广东分公司13月继续率保单退保审批表

A.2017年11月1日以后

B.所有退保保单

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第9题
犹豫期是指客户自签收保单的次日起的()内可申请全额退保

A.10天/15天

B.8天/10天

C.5天/10天

D.10天/20天

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第10题
保单生效后,系统将自动通过短信及电子邮件的方式向客户发送电子保单下载链接供客户下载并提示客户签收电子回执,以便我司电话中心及时完成犹豫期电话回访()
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第11题
回访中,客户纸质保单、电子保单均未收到,处理方式是()

A.签收回执,继续回访

B.告知会安排工作人员联系,中断回访

C.直接告知没有关系,后期会有工作人员送达保单,继续回访

D.签回执,中断回访

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