题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
退款组新流程4.0中，涉及流程的板块有哪些（）
A.未发货退款
B.已发货仅退款
C.退货退款
D.任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付
答案
D、任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付
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A.未发货退款
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D.任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付
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A.将几道工序合并，归一人完成
B.将几道工序的人员组合成小组或团队共同工作，构造新流程，以团队或项目组的方式开展工作
C.将连续式流程改为同步工程
D.将平行式流程改为同步工程
E.将组织结构改革为事业部制
A.基于产品自身属性的分析
B.基于消费者价值取向的分析
C.基于全流程的产品链分析
D.基于多主体监管体系分析
A.新流程：按CTRL+F5刷新系统界面
B.每笔业务均需重新刷新风参及规则组，包括但不限于补件回、调件等业务
C.若页面显示低分，规则组无提示，请按页面显示处理
D.若页面显示低分与规则组提示一致，请按提示处理
A.定制商品、大件数码电器，水果生鲜，海淘商品不支持无理由拒收
B.大件家具可能需要消费者承担部分运费
C.偏远地区支付运费的订单，运费会返还给客服
D.若支持7天无理由退换货，可以告知客户若不需要此商品可以拒收
