题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
委托书打印好以后服务顾问应（）后请客户签字
A.告知客户哪些是收费项目
B.告知客户哪些是免费项目
C.告知客户维修费用
D.告知客户交车时间
E.告知客户增值服务
F.告知客户结算方式
答案
F、告知客户结算方式
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知客户哪些是收费项目
B.告知客户哪些是免费项目
C.告知客户维修费用
D.告知客户交车时间
E.告知客户增值服务
F.告知客户结算方式
答案
F、告知客户结算方式
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A.服务顾问需当面或致电征得客户同意
B.口头说明检查情况和需增加项目
C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认
D.如产生增项，服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知
A.必须客户亲自填写
B.如果客户已离开，可由经纪人代为填写
C.如果客户已离开，应由置业顾问代为填写
D.置业顾问接待时，应提前明确告知客户自己名字，以便客户填写问卷
A.阐述计划
B.告知不参加项目可能带来的缺憾
C.提供增值服务和延伸服务
D.强调机会的难得和益处
A.服专需要当面或致电征得客户的同意
B.口头说明检查情况和增加项目
C.工单内容发生变化需重新打印，无需客户签字确认
D.如产生增补项，服专需要在客户进入客休区15分钟内告知
A.与单标收方通话录音告知其快件在别的地方
B.他人代签后发给单标收方的提醒短信
C.标准规范的他人代签签字
D.客户后期打客服说快件找到了
A.只要摄像头符合保内故障就免费维修，后壳情况在服务单上备注即可
B.告知客户需要收费维修摄像头
C.告知客户必须两项一起维修，都需要收费
A.出于关怀角度，提醒客户用车该注意的事项
B.主动告知客户下次保养的里程与日期
C.主动提醒客户服务顾问联系方式
D.之前推介过的商品，再次询问客户是否有兴趣
A.邀请客户建立联系，了解客户喜欢的品类，告知客户有新款会推送给客户
B.了解客户的居住城市，邀请客户再次光临店铺，并邀请客户再次到店可以找到客户顾问再次给予服务
C.在客户离开时微笑道别，并告知感谢您的光临欢迎慢走
D.在客户离开时告知客户可以去其他品牌做下参考，没有合适的可以在回来
