首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()

A.帮助其办理下饭店的入住手续

B.与其确认停留期间的日程安排

C.告知其已购机票确认的电话号码

D.征询其对接待工作的意见

E.问其需要旅行挂为其代办的其他服务

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()”相关的问题
第1题
为了使旅游者一旦发生火灾时能及时撤离事故现场,导游员应熟悉饭店的()。

A.安全出口

B.安全楼梯

C.电梯

D.转移路线

点击查看答案
第2题
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。22日晚餐后,小王突然

地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。

22日晚餐后,小王突然接到旅行社计调部内勤通知:该团因故必须乘23日8:00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时,团友怀特夫人神色慌张地告诉小王:离店匆忙,将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下,并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。

请问:1)地陪小王接到航班变更通知后,该立即做好哪些工作?

2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后,小王应如何妥善处理?

点击查看答案
第3题
旅行社把旅游产品出售给旅游者后,为了使旅游者的旅游活动顺利进行,必须做好()

A.组织协调工作

B.提供信息

C.利益分配

D.导游业务

点击查看答案
第4题
饭店在日常营业的时候,前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.通报散客信用限额规定

B.参与有关财务管理制度的制订工作

C.根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商

D.收集与各订房单位签订的合同

点击查看答案
第5题
一般情况下,我们知道,前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.通报散客信用限额规定

B.参与有关财务管理制度的制订工作

C.根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商

D.收集与各订房单位签订的合同

点击查看答案
第6题
在及时维修、更换故障设备方面,饭店应注意做好哪些工作?

点击查看答案
第7题
公安机关在接到现场处置过程中造成人员伤亡的报告后,应当()。

A.根据需要准备新闻口径

B.做好舆论宣传工作

C.做好舆论引导工作

D.待事实真相查明后再行公开

点击查看答案
第8题
旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游员应()

A.婉言拒绝

B.报告旅行社,等待领导通知

C.协助解决,提醒客人注意安全

D.断然拒绝

点击查看答案
第9题
旅游者要求住高于合同规定的住房,处理方法有()。

A.如有,可以满足

B.客人应付原定饭店退房费

C.虽有,应婉言拒绝

D.客人应付房费差价

点击查看答案
第10题
饭店营销部对零星散客、尤其是当天的客房销售负责。()
点击查看答案
第11题
在客人抵店的预分排房工作中,在生活中,下列做法不恰当的是()。

A.减少散客与团队间的相互干扰

B.将同一团队中的客人分在不同的楼层

C.掌握维修房的维护计划

D.做好与客房部的协调工作

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改