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[判断题]

对于需要整改的服务人员将不需将整改环境或换型号的意见与顾客沟通,顾客自行决定是否愿意整改()

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第1题
服务单预约时或上门后发现环境不符,确定安装环境需要整改。但不确定整改完成时间,改约约定+天()

A.7

B.3

C.14

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第2题
对于安装淋浴龙头下面说法正确的是()

A.安装前熟悉产品图纸

B.不用检查安装环境

C.先安装有问题再说

D.水管预留歪斜严重待整改后再安装

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第3题
出现如下情况时()则按非质保物料审批原则进行邮件申请配件

A.对于客户现场交付过程(即:客户未签署交付验收单),若客户提出合同或技术协议之外新需求,以质保形式出库的情况

B.质保期内非质保物料或超出质保期但以质保物料形式出库

C.因设备本省质量问题需要申请配件维修

D.因设计原因进行批量整改问题

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第4题
针对整改项多且顾客嫌麻烦直接拒绝安装的,服务人员允许说不能安装()
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第5题
对于首次开放项目,检查结果<,开放前需要整改,直至合格,否则需要制定专项整改计划,向二级集团总裁书面申请同意后报集团客户服务中心备案方可开放()
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第6题
受检项目需将风险检查问题在检查结束后()个工作日内录入风控系统,并在()内完成整改

A.3,30

B.5,15

C.7,30

D.3,15

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第7题
对于设备现场巡检,说法错误的有()。

A.清洗过滤网后直接将有水的过滤网安装上

B.线缆布防不整齐时,应在确保不影响业务的情况下整改,必要时需要凌晨割接整改

C.设备板卡指示灯异常时,直接重新插拔板卡

D.电源故障时应第一时间检查设备运行状态,并通知电源专业同事检查

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第8题
对于外单位在作业过程中存在严重违章,拒不整改的或未整改到位的,归口管理部门应将违规情况以书面形式报()。

A.站务中心

B.质量安全部

C.运管中心

D.区域

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第9题
对于内部审计发现的应由被审计单位进行整改的问题,各单位内部审计部门在审计报告中列明()、整改建议或要求、整改时限,编制《审计整改事项明细表》。

A.审计发现的现象

B.审计发现的假象

C.审计发现的错误

D.审计发现的事实

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第10题
依据《中国石油天然气集团公司健康安全环境(HSE)管理原则》(中油安〔2009〕5号),所有事故隐患,包括人的不安全行为,一经发现,都应立即整改,一时不能整改的,应及时采取相应监控措施。应对整改措施或监控措施的实施过程和实施效果进行跟踪、验证,确保整改或监控达到预期效果。()
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第11题
评估结果运用,河南省建立()制度,对于短期内能整改到位的问题基地,发布预警通知,责令限期整改。对于问题较大评估不合格基地,暂停招生或取消招生资格。

A.培训基地警示和动态调整

B.培训基地限期整改和动态调整

C.培训基地预警和暂停招生

D.培训基地预警和取消招生资格

E.培训基地预警和动态调整

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