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更多“针对整改项多且顾客嫌麻烦直接拒绝安装的，服务人员允许说不能安…”相关的问题
第1题
关于NBR路由器快速上网配置，以下存在问题的是（）
A.NBR快速配置有分内网口配置和外网口配置
B.NBR快速配置的带宽一定要如实填写，才能更好地实现流控
C.超过50人企业里面，运营商嫌麻烦直接用光猫拨号，让路由器WAN口自动获取光猫分配的IP地址
D.四代NBR快速配置选项在WEB界面最上面D.四代NBR快速配置选项在WEB界面最上面，且用红色字体标明
第4题
根据河南省胸科医院营养餐厅质控标准，针对顾客投诉的处罚标准为（）
A.食品安全事故投诉，引起严重后果/恶劣影响/多次整改仍不到位，罚1000分
B.投诉服务态度恶劣，服务不到位的，扣50分
C.投诉餐品差，有异物
D.价格不合理，且未公示，扣50
第5题
“麻的衣服是挺凉快，但是特别容易缩水，去年在你家买的衬衫洗两次就小了，嫌麻烦没拿过来找你们”对此顾客异议处理最正确的是（）
A.麻质的衣服穿起来真的很凉爽，但是缩水是麻质的特性，我建议您再买麻质的衣服时，买大1-2码
B.啊去年买的缩水了呀
C.缩水是质量问题，你当时应该拿来，我找店长给你处理一下
D.我们品牌衣服的质量很好的，不可能缩水的
第6题
公司应针对在质量管理体系内部审核、管理评审、交叉审核、监督审核过程中发现的不符合项，应在相应审核结束后（）内完成整改计划的制订，整改计划应明确整改措施、责任部门、责任人和整改期限，且应在（）内完成整改
A.一天 一周
B.一周 两周
C.一周 一个月
D.两周 一个月
第7题
今年来,围绕校服,争议不少,有的嫌样式难看,有的对质量不满，还有的觉得定价太高。针对这一问题，我们应该（）
A.民主制定规则,参与沟通和决策
B.自觉遵守规则,维护集体的荣誉
C.拒绝购买校服,置身于集体之外
D.坚持自己看法,不尊重他人意见
第9题
按照税务行政处罚权力清单，对一些税务违法行为，税务机关处10万元以上50万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1000元以上1万元以下的罚款，针对的违法行为是()。
A.非法印制、转借、倒卖、变造或者伪造完税凭证的
B.纳税人、扣缴义务人编造虚假计税依据的
C.纳税人未按照规定安装、使用税控装置，或者损毁或者擅自改动税控装置的
D.纳税人、扣缴义务人的开户银行或者其他金融机构拒绝接受税务机关依法检查纳税人、扣缴义务人存款账户，造成税款流失的
第10题
以下哪种情况需要发放黄牌？（)
A.客服辱骂顾客
B.客服告知顾客产品拥有的功能，但实际并没有，造成投诉
C.客服觉得为顾客介绍产品麻烦，直接把培训资料发送给顾客
D.客服对顾客感到不耐烦，对顾客进行反问
第11题
以下骑电动车的行为中哪些是错误的？（）
A.为了赶时间，看路口车辆不是很多，闯红灯通过
B.为了抄近道省时间，在非机动车道逆行
C.嫌麻烦，骑行中不戴头盔
D.非机动车道太堵，就换到机动车道行驶
