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[判断题]

《动车组列车服务质量规范》中,日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有过程,有结果。此题为判断题(对,错)。

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。

A.车门

B.防火隔断门

C.气密窗

D.厕所

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第3题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动
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第4题
《动车组列车服务质量规范》中,软卧代座车包房内有()。

A.热水瓶

B.卧铺套

C.靠背套

D.不锈钢果皮盘

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第5题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车
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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。此题为判断题(对,错)。
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第8题
《动车组列车服务质量规范》中,下列哪项不是车内电子显示屏显示内容()。A.停站B.运行速度C.温度D.公

《动车组列车服务质量规范》中,下列哪项不是车内电子显示屏显示内容()。

A.停站

B.运行速度

C.温度

D.公里数

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第9题
《动车组列车服务质量规范》中,多功能室用于照顾重点旅客。此题为判断题(对,错)。
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

A.班前

B.班中

C.折返站

D.班后

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