A.2020年3月15日
B.2020年3月17日
C.2019年1月15日
D.2020年3月16日
A.超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘
B.案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见
C.定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责
D.通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单
A.通赔受托案件每案必须查勘现场 (微信及快撤案件除外)
B.通赔案件和自有案件查勘时间冲突时,优先处理通赔案件
C.现场查勘的案件,要求采集双方车主的行驶证、驾驶证、银行卡、车架号、驾驶员联系方式
D.能现核就现核;损失2000元以下,可按同品牌4S店价格定损
A.承保到户
B.查勘到户
C.定损到户
D.理赔到户
A.自助定损占比,30%
B.可修复配件更换率,20%
C.定损金额核减率,20%
D.案均结案时效,15%
E.案均定损时效,15%
F.有效规则触发率,15%