以下哪个不是按照客户的服务类型分类的()
A.已服务的客户
B.正在服务的客户
C.新客户
D.转介绍的客户
C、新客户
A.已服务的客户
B.正在服务的客户
C.新客户
D.转介绍的客户
C、新客户
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部(电力调度控制中心)审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
本节课程中,主动服务咨询方面不包含以下哪个选项()。
A、顾客不满分析
B、激发客户下单方法
C、售后咨询类型
D、妥善回答技巧
A.顾客不满分析
B.激发客户下单方法
C.售后咨询类型
D.妥善回答技巧
A.控制族图元显示性和详细程度的最常用的方法是族图元可见性设置
B.对族文件管理时,一级根目录是按照族类型分类的
C.族样板文件的扩展名为“rfa”
D.体量族属于系统族
E.族编辑器中的大多数视图中,工作平面是自动设置的,执行某些绘图操作及在特殊视图中启用某些工具时必须使用工作平面
A.可以按照需要对节点进行分类,对于每个分区,负载均衡系统支持配置独立的负载策略、独立的访问域名。
B.在所有节点间自动进行负载均衡时,只支持性能负载均衡,不支持容量负载均衡。
C.负载均衡策略可以基于:CPU、内存、带宽、网络连接数、节点能力值。
D.负载均街服务支持:轮询方式、CPU使用率、节点连接数。