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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

物业服务中心提供哪些服务()

A.公区设施设备维护

B.清洁卫生维护

C.车辆管理,秩序维护

D.客户报事保修

E.有偿服务

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E、有偿服务

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第1题
下列关于装修服务说法正确的是()

A.业主/租户装修期间,物业服务中心工程部门每班次不少于一次巡查装修现场

B.严禁业主/租户拆改承重构件或建筑主体、私拉乱接电线、私接公区水电、私搭乱建、私挖地下室、动火作业无动火证等违规行为

C.发现业主/租户装修违规时,物业服务中心工程部门收集照片与记录资料、发整改通知书限期整改,拒不执行的,可上报当地政府相关部门处理

D.业主/租户装修工作完成后,物业服务中心工程部门须对装修情况进行验收,对不合格项予以书面要求整改

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第2题
严禁向恒大外任何单位及个人提供业主资料,公、检、法等政府单位借阅业主资料,应出具工作证件及单位介绍信,经()批准后方可借阅且不得带离物业办公室,其复印、抄摘内容须物业服务中心负责人审核同意后方能带出,并向地区物业公司品质管理部报备。其他特殊情况以书面形式,经地区公司负责人签字后,报物业管理中心总经理审批

A.物业服务中心负责人

B.物业服务中心客服经理

C.品质部负责人

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第3题
客服前台形象管理有哪些()

A.物业服务中心位置指引牌清晰完整

B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO

C.前台区域公示物业服务费,有偿服务收费标准,办事指引和说明等内容

D.服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等

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第4题
2021年《广西物业管理条例》第68条、应急物业服务人备选库由设区的市人民政府住房城乡建设主管部门按照()的原则建立

A.公开

B.自愿

C.择优

D.共同推举

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第5题
某社会工作服务中心想为某社区留守儿童提供服务,并向区民政局申请经费资助。区民政局要求中心准备材料,并写明服务的必要性、可行性及经费预算等内容。这属于项目申请书。()
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第6题
客人住店期间,客房服务中心应提供哪些常规项目的服务?
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第7题
健康教育服务规范要求下列哪些单位提供健康教育印刷资料?()

A.乡镇卫生院

B.社区卫生服务中心

C.社区卫生服务站

D.街道办事处

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第8题
下列哪些机构提供国家基本公共卫生服务?()

A.乡镇卫生院

B.村卫生室

C.社区卫生服务中心(站)

D.其他承担服务项目的基层医疗卫生机构

E.慈善机构

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第9题
2021年《广西物业管理条例》,第五十一条,前期物业费按照不同物业的使用性质和特点,实行政府指导价和市场调节价政府指导价由设区的市、县级人民政府发展改革主管部门会同同级人民政府住房城乡建设主管部门,根据类型、物业服务等级、服务成本和物价指数变动等情况,分类制定相应的基准价和浮动幅度,每()调整一次并向社会公布

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

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第10题
质保期内房屋本体维修由()上报衔接开发施工单位整改

A.1、物业服务中心负责人

B.2、设维人员

C.3、客服人员

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第11题
客户服务数据管理的保密要求正确的是()

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输

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