题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服前台形象管理有哪些()
A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费,有偿服务收费标准,办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等
答案
D、服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等
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A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费,有偿服务收费标准,办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等
D、服务台台面整洁,标识清晰,放置便民服务卡,管家名片等
A.物业服务人
B.各机关、团体、企事业等单位
C.居(村)民委员会
D.村民委员会
A.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
B.《物业承接查验办法》
C.《物业服务企业资质管理办法》
D.《住宅专项维修资金管理办法》
E.《物业服务收费管理办法》
A.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
B.《住宅室内装饰装修管理办法》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
E.《物业服务企业资质管理试行办法》
A.全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
B.业主承诺按时足额交纳物业服务费用
C.利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
D.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业的将被诉讼
E.涉及业主利益的物业维修养护
A.业主自行进行管理
B.业主将服务内容委托给业主委员会
C.业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
D.业主选聘物业服务企业进行管理
E.业主将服务内容委托居委会处理