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[判断题]

口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失,只能办理书面挂失()。

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第1题
口头挂失的适用范围有:()

A.存单挂失

B.存折挂失

C.密码挂失

D.印单(预留印鉴)挂失

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第2题
关于借记卡密码挂失,以下说法错误的是()。

A.密码挂失不止付账户

B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失

C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理

D.他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理

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第3题
客户办理犹豫期退保,不可以选择以下哪种方式退款()。

A.现金

B.活期存折

C.借记卡

D.贷记卡

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第4题
如挂失存折是非实名制账户,应先启动()交易(可在存折口挂状态下执行该交易),录入客户的证件种类和号码。

A.6101

B.6120

C.6106

D.6117

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第5题
客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()

客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()

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第6题
客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供()。

A.本人有效身份证件原件

B.密码

C.特殊业务申请书

D.挂失申请书

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第7题
邮政储蓄卡折合一户的绿卡挂失后,客户凭存折申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。此题为判断题(对,错)。
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第8题
借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,
告知客户在7个工作日后领取新卡。()

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第9题
客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。()
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第10题
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。()
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失,书面挂失为正式挂失。挂失时间及金额以客户填写记录为准。()
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