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[单选题]

哪些客户必须录入易居系统()

A.想买房留电客户

B.活动、团访留电客户

C.销售员自认为无效、水客但留电客户

D.别人推荐未来访客户

E.来访未留电客户

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E、来访未留电客户

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第1题
销售日常可以利用哪些网络媒体进行客户拦截()

A.安居客&微聊客

B.房天下&开发云

C.乐居买房&来客

D.小红书&抖音&今日头条

E.二手房端口

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第2题
经纪人小C上月录入过客户张先生并形成带看,本月张先生委托母亲再与小C形成带看,如本次带看应怎样录入()

A.因为不是同一人,先单独录入客户,再录入带看

B.张先生母亲不是自己买房,可以不录带看

C.因为是同一购房需求,属于一个客户,录入母亲电话并录入带看

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第3题
以下哪些说法是错误的()

A.客户办理认筹或认购等业务时,必须检查明源销售系统内是否已登记客户信息

B.有产证(无预售证)车位:预售证时间为产证时间,预售证号为产权证号

C.对于可售车位,如政府要求在认购书或合同中体现车位面积:在系统中按实际车位面积录入,但在认购书模板中空出车位面积(由现场手动填写)

D.可以出售使用权或租赁权的车位:预售证实际为开盘时间,预售证号为88888888(无产权车位)

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第4题
《客户事故索赔、供应商转嫁业务系统录入规则及收付管理规定》整个流程中涉及到以下哪些岗位职责()

A.财务人员

B.客服人员

C.调度人员

D.全部都是

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第5题
授信流程发起后,以下哪些内容在流程中无法进行修改()。

A.系统中录入的财务报表

B.授信客户分类

C.授信额度

D.授信到期日

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第6题
经纪人张强在A+系统中有哪些权限,下列关于A+权限说法错误的是()

A.张强可以录入作业范围内的房源,并对维护盘的房源进行维护

B.张强可以录入客户,并对自己的客户进行管理

C.张强可以将自己的带看录入到A+系统中

D.别人成交的房屋,张强可以用自己的系统帮同事进行线上签约

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第7题
下面那些单据在美的通是没有录入服务码的位置,需要在美居APP录入机器条码激活()

A.用户打400系统单据

B.最后一公里单据

C.网点自建单据

D.苏宁接入单据

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第8题
不动产销售发票管理()
A.收款和开票岗位必须分离B.为避免风险,原则上销售现场不收取现金,现场应做好客户解释工作,引导客户通过POS刷卡或安排人员陪同客户就近存入公司银行账户C.所有房地产开票业务必须通过明源系统查询到收款信息后,方能开票D.若当地税控系统支持通过明源系统直接开票,则每次开票必须通过明源系统开具;若不支持,则必须于每次开票后,立即将开票信息录入明源系统
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第9题
网络部集客资源与集客部门存在分工界面,即哪些信息由集客部门录入、维护,通过系统接口进行传递,由集客专业进行关联。()

A.集团客户编码

B.产品实例标识

C.客户信息

D.业务信息

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第10题
以下哪些情况,客户主动发起的结售汇交易银行不需录入个人外汇业务系统()。

A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇

B.存入本人外汇储蓄账户

C.外币卡境内消费结汇

D.境内卡境外使用购汇还款

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第11题
客户投诉处理流程包括哪些()

A.引领客户在接待区落座,同时递上茶水,安抚顾客情绪

B.填写{客户投诉处理记录表},录入吉祥E+系统,记录客户诉求,并第一时间向客户致歉

C.如涉及其他部门的责任范围,立即通知相关部门负责人到场处理

D.投诉回访率为100%,于24小时之内进行回访

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