题目内容
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[单选题]
送客礼仪中不正确的做法是()。
A.客人起身告辞时接待人员再起身道别
B.不可坐着点头向客人表示道别
C.送客时不能频繁看手机或东张西望
D.客人跨进电梯送客人员就可转身回去
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A.客人起身告辞时接待人员再起身道别
B.不可坐着点头向客人表示道别
C.送客时不能频繁看手机或东张西望
D.客人跨进电梯送客人员就可转身回去
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A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样
C.上下楼时都让领导,来宾走在前方
D.以上都不对
A.须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席
B.离席时，应帮助邻座长者拖拉座椅
C.离席时，应帮助邻座女士拖拉座椅
D.等客人离席后，主人才可离开
A．先伸手者为地位低者
B．客人到来之时，应当主人先伸手表示欢迎
C．男士与女士握手时，男士应该在女士伸手之后再伸手
D．下级与上级握手时，下级应该在上级伸手之后再伸手
A.先伸手者应为地位高或年长者
B.客人到来之时，应该主人先伸手；客人离开时，客人先握手
C.下级与上级握手，应该在下级伸手之后上级再伸手
D.男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手
A.导游到机场、车站、码头迎接客人，至少应提前15分钟抵达等待游客
B.正确佩戴导游胸卡，打导游旗、持接站牌
C.初次与游客见面，须主动向游客旅途辛苦的慰问，然后介绍自己的性别
D.到达旅游车前，导游必须协助游客摆放行李，招呼游客按顺序上车
E.游客上车后，导游要仔细清点人数，清点人数时可手指着客人，嘴里念着1234，以确保人数正确
