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请描述外包呼叫中心的部署方式。

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第1题
呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有()
呼叫中心业务座席外包服务为客户提供服务有()

A.平台软硬件系统

B.座席设施

C.座席代表

D.网络中继

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第2题
目前,中国电信外包呼叫中心服务的客户主要集中在哪些行业。
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第3题
单呼成本是呼叫中心销售代表进行外包业务报价的基础,同时也是呼叫中心经营管理业绩的重要体现。()
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第4题
新兴ICT业务不包括()。

A.IDC产品

B.云产品

C.MPLS-vpn ​

D.呼叫中心外包

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第5题
呼叫中心外包服务可以满足客户提出的跨域、统一接入号码及以()为主的呼叫中心服务需求

A.宽带互联网

B.无线通信

C.综合通信

D.语音接入

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第6题
企业统一热线业务应当与外包呼叫中心业务捆绑销售。()
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第7题
智能外呼及呼叫中心仅支持本地化部署()
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第8题
客户通过电话的方式完成查询、转帐、汇款、付费等业务,这属于11185呼叫中心的()业务。
客户通过电话的方式完成查询、转帐、汇款、付费等业务,这属于11185呼叫中心的()业务。

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第9题
数字移动通信采用蜂窝无线组网方式,主要由哪些子系统组成?()

A.移动交换子系统

B.呼叫中心

C.路由器

D.基站子系统

E.WLAN

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第10题
如果低频段频谱资源可用,运营商可以在城市中心采用独立部署方式,但由于低频段频谱带宽较少,传输速率需求较高,建站密度需要增加至LTE的()。
如果低频段频谱资源可用,运营商可以在城市中心采用独立部署方式,但由于低频段频谱带宽较少,传输速率需求较高,建站密度需要增加至LTE的()。

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第11题
下列关于FusionCompute的描述,正确的是()。
A.CNA虚拟化系统采用的是寄居虚拟化。

B.VRM可以管理虚拟化资源和物理资源。

C.VRM支持虚拟化部署和物理部署两种方式,推荐采用单节点部署的方式,以减少集群的资源占用。

D.FusionCompute包含CNA和VRM两个功能模块,CNA是虚拟化操作系统,提供计算、存储、网络资源的虚拟化能力,VRM用于虚拟资源管理。

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