题目内容
（请给出正确答案）
A.开放性问题:用于获取信息、获取谈判对手有质量的信息和想法
B.选择性问题: 询问可行性、让对方在两种或者多种可行行性中做出择
C.封闭性问题:赞美对方来维护双方的关系
D.诱导性问题: 通过有技巧地询问给对方指出回答方诱导性问题，试着有意地对其影响
答案
C、封闭性问题:赞美对方来维护双方的关系
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A.一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B.重点内容应适当重复
C.在谈话过程中可以适当停顿，以给对象思考、提问的机会
D.谈话的速度要适中
E.注意对方的反馈
A.用之前的回答引出下一个问题 （表示对顾客回答感兴趣）
B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势
D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观
A.否定
B.优势对比
C.提问
D.竞品分析
A.运用适当的语气和方式提出正确的问题
B.让客户感受舒适惬意的交谈方式
C.在需求分析和产品展示的环节让顾客觉得我们对产品和顾客的需求有深刻的理解
D.主要是澄清客户的问题
A.如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来
B.一次只提问一个问题
C.开放式提问可以了解更多资讯
A.与教学目标相关，难度设置适合班级学情，可逐步提升
B.提问次数有限，提问对象单一
C.都听懂了没有没有问题吧都做对了吧
D.具有普遍性，能够检测班级掌握程度，提高参与度
E.给学生留出思考时间
A.提问可引发学习的多种认知过程
B.学习是要记住教师和课本中呈现的内容
C.原有的知识能促进学生对新知识的学习
D.学习的认知过程主要有教师来引导和促进
