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[判断题]

故障停电及客户报障:在延时复电时间到达前10分钟,抢修人员仍未反馈实际复电时间,发送信息提醒抢修人员;如果在延时复电时间到达后仍未反馈相关信息,通过电话联系抢修人员了解进度情况,并通过短信向抢修负责人发起督办。()

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第1题
故障停电及客户报障:在到达现场10分钟后,故障抢修人员未反馈停电设备、停电原因、预计复电时间等信息时,服务调度人员发送短信提醒抢修人员。()
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第2题
故障停电及客户报障:超过30分钟仍未反馈信息时,服务调度员通过电话联系抢修人员了解进度情况,并通过短信向抢修负责人发起督办。()
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第3题
对于欠费停电后的集抄客户如已缴清电费客户经理应及时通过系统进行复电,当日18:00点前完成()操作。

A.停电

B.恢复

C.自动复电

D.复电

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第4题
根据电网公司公司《客户停电时间自动统计技术方案部分条款补充说明(市场【2015】65号)》,关于复电事件缺失情况下判断停电事件的说明,对原方案3.2.1计量自动化系统停电事件自动统计逻辑判断补充说明如下:若终端有停电时间,但截至第三天的23:59内均无复电时间(含无来电告警、终端一直掉线、终端一直无负荷数据等情况),则本事件不计入停电事件中。()
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第5题
针对欠费停电的客户,在客户交费后,()小时内完成复电。

A.6

B.18

C.24

D.48

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第6题
客户购买华为云ECS与EVS等基础云服务后,并在ECS上部署开源MySQL数据库,当发现数据库SQL读写较慢时,以下关于用户处理措施的描述,哪些选项是正确的()

A.客户数据库读写慢,初步分析为网络时延大,在带宽购买范围内带宽有瓶颈,则报障给华为工程师协助解决

B.客户数据库读写慢,初步分析为硬盘读写慢,达不到硬盘承诺性能指标时则报障给华为工程师解决

C.为尽快解决故障,客户不需要初步分析直接报障给华为工程师解决

D.客户自行排查MySQL哪一个表读写慢,如未建立合适索引则进行新建索引

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第7题
延时汇款为新增汇款方式,支持在约定汇款时点前予以撤销,到达预定汇款时间后系统自动进行汇出汇款处理并遵循各支付清算途径业务处理规则和系统运行时序。()
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第8题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:故障抢修恢复供电的时限,自抢修人员到达现场,城市地区平均4小时,农村地区平均5小时。()
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第9题
在00:00-08:00期间,启动严重故障处理流程后,主处理室在接到报障15分钟内无法定位故障时,可启用网络变更质量管理机制工作流程,其中说法错误的是()

A.由省监控确定工程叫停范围,包括具体专业和地市

B.由省监控下发工程叫停短信

C.接到报障后,专业科室1小时内完成故障定位,需通知省监控进行工程复工短信的下发

D.接到报障后,1小时内未完成定位的,专业科室需通知省监控对相关工程进行倒回

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第10题
时间继电器在继电保护装置中的作用()

A.计算动作时间

B.建立动作延时

C.计算保护停电时间

D.计算断路器停电时间

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第11题
时间继电器在继电保护装置中的作用是()

A.计算动作时间

B.建立动作延时

C.计算保护停电时间

D.计算断路器停电时间

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